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2411軟考系規(guī)每日一練：人員連續(xù)性事件

來(lái)源：信管網(wǎng) 2024年08月31日【所有評(píng)論】

2411軟考系規(guī)每日一練：人員連續(xù)性事件

在發(fā)生人員連續(xù)性事件時(shí)，（）不是所采取的管理措施

A．崗位交接及培訓(xùn)

B．面向客戶及服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員更換說(shuō)明

C．面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進(jìn)行接口關(guān)系變更

D．知識(shí)管理

信管網(wǎng)參考答案：D

信管網(wǎng)解析：發(fā)生人員連續(xù)性事件時(shí)，應(yīng)采取的管理措施主要包括崗位交接及培訓(xùn)、面向客戶及服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員更換說(shuō)明、面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進(jìn)行接口關(guān)系變更以及人員連續(xù)性安全管理。而知識(shí)管理通常是預(yù)防性活動(dòng)的一部分，用于在日常工作中對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累和總結(jié)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)體系，以便在遇到人員連續(xù)性問(wèn)題時(shí)進(jìn)行快速的交接和補(bǔ)充。因此，在發(fā)生人員連續(xù)性事件時(shí)，知識(shí)管理并不是直接采取的管理措施。

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