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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/9/2）

來源：信管網(wǎng) 2024年09月03日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/9/2）

試題1
以下關(guān)于IT服務資源要素設(shè)計的描述，錯誤的是（）
A．服務工具設(shè)計時應考慮其易用性和維護性
B．服務臺是用戶與IT服務組織之間的主要溝通渠道
C．要選擇成熟度高、技術(shù)性先進的工具
D．知識庫的設(shè)計旨在提高服務效率和一致性
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試題參考答案：C
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試題2
適用于業(yè)務連續(xù)性管理體系(BCMS)的模型是（）。
A．PDCA
B．COBIT
C．BCMS
D．EDM
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試題參考答案：A
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試題3
在設(shè)計IT服務目錄時，（）是對服務項進行詳細描述的目的
A．確定服務傳遞者
B．分類和編碼服務
C．明確服務內(nèi)容和價值
D．發(fā)布服務目錄
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試題參考答案：C
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試題4
TCP/IP的第2層相當于OSI的（），該層負責將分組獨立地從信源傳送到信宿，主要解決路由選擇、阻塞控制及網(wǎng)際互聯(lián)問題。
A．傳輸層
B．網(wǎng)絡(luò)層
C．表示層
D．應用層
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試題參考答案：B
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試題5
某大型數(shù)據(jù)中心需要構(gòu)建一個高速、可靠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以支撐大量數(shù)據(jù)的傳輸和處理?？紤]到數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和性能要求，網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備選型應屬于（）類型
A．匯聚層或接入層交換機選型
B．核心交換機選型
C．遠程接入設(shè)備選型
D．遠程訪問設(shè)備選型
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試題參考答案：B
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試題6
( )指信息的來源、采集方法、傳輸過程是可以信任的，符合預期。
A．精確性
B．完整性
C．可靠性
D．經(jīng)濟性
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試題參考答案：C
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試題7
（）不屬于風險識別階段的成果。
A、低優(yōu)先級風險的監(jiān)視表
B、已識別出的風險列表
C、風險征兆或警告信號
D、潛在的風險應對方法列表
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試題參考答案：A
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試題8
服務部署實施的目標是( )。
A．服務的標準化和規(guī)范化
B．保障服務的連續(xù)性
C．服務的標準化和自動化
D．滿足客戶的要求
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試題參考答案：A
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試題9
以下哪個不是經(jīng)營計劃的特點？
A．決策性
B．外向性
C．激勵性
D．長期性
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試題參考答案：D
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試題10
在人員連續(xù)性管理活動中，（）措施不屬于預防性活動，而是應對突發(fā)事件的
A．預留服務能力空間
B．定期舉行知識培訓
C．及時清除原崗位人員系統(tǒng)操作口令
D．明確崗位交接管理說明
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試題參考答案：C
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