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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2024/9/9)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/9/9)

試題一(25分)

某公司承接了一個銀行業(yè)務系統(tǒng)的軟件開發(fā)項目,質(zhì)量要求非常高。項目經(jīng)理小趙制定了項目的整體計劃,將項目劃分為需求、設計、編碼和測試四個階段,他將測試階段預留了大量時間,以便開展充分的測試工作。

需求分析完成后,項目組編寫了《需求分析報告》,項目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評審會。為了盡快進入下一階段工作,評審會從早上9點一直開到晚上9點,終于把全部的文件都審完了。評審組找到了幾處小問題,并當場進行了修改,項目經(jīng)理宣布可以進入設計階段了。編程結(jié)束后,進入了測試階段。第一輪測試,發(fā)現(xiàn)了70個缺陷。項目組對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行了修改,又重新提交了測試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個缺陷,就這樣反復修改和測試,直到第六輪,發(fā)現(xiàn)了33個缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下:

這時,小趙終于松了一口氣,由于第六輪只剩下33個缺陷,他覺得測試工作應該很快就會結(jié)束了。

【問題1】(10分)

請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。

【問題2】(9分)

請在答題紙上標出縱坐標的刻度值,并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很快就會結(jié)束了”是否有道理,并分析原因。

【問題3】(3分)

請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問題4】(3分)

請結(jié)合實際經(jīng)驗說明軟件項目的質(zhì)量管理工作應重點完成哪些工作。

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1,只有小趙一人編制項目管理計劃,對于項目的實際情況把握不全面。 2,項目管理計劃沒有經(jīng)過項目主要相關(guān)方進行評審 3,項目工作應該漸進明細的滾筒式做法,對于項目需求評審工作分解不合理 4項目變更沒有經(jīng)過評審,直接就實施變更,容易引起預期外的風險。同時沒有經(jīng)過文檔記錄后續(xù)形成追溯困難 5 以缺陷數(shù)對標項目可交付成果達成標準,不合理。應該以合同協(xié)議內(nèi)約定的可交付物完成度作為達成標準 不合理1 制定質(zhì)量管理規(guī)范,形成績效和考核指標 2 召開質(zhì)量管理培訓會議,人人建立質(zhì)量管理規(guī)范意識明確各自的職責 3 定期考核追蹤項目成員工作是否達到質(zhì)量標準

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1、沒有制定質(zhì)量管理計劃。 2、缺少管理質(zhì)量的過程; 3、沒有質(zhì)量控制過程;1、確定項目采用的質(zhì)量標準; 2、明確項目的質(zhì)量目標; 3、明確要進行質(zhì)量審核的可交付成果和過程; 4、為項目選擇的管理質(zhì)量和質(zhì)量控制活動 5、質(zhì)量管理活動采用的工具和技術(shù); 6、質(zhì)量管理角色和職責

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1.沒有規(guī)劃質(zhì)量管理計劃 2.需求評審沒有要求質(zhì)量部門人員參加 3.沒有控制質(zhì)量,定期跟蹤質(zhì)量問題 4.只關(guān)注需求測試,質(zhì)量不

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沒有規(guī)劃整體項目質(zhì)量管理,制定質(zhì)量管理計劃, 沒有專職質(zhì)量管理人員, 沒有對項目期間的質(zhì)量工作進行管理, 沒有質(zhì)量度量指標和周期, 團隊成員及項目經(jīng)理缺乏質(zhì)量管理意識, 沒有質(zhì)量績效考核機制, 沒有明確質(zhì)量標準, 問題發(fā)現(xiàn)后沒有針對質(zhì)量問題進行分析軟件開發(fā)方法和生命周期不適配該項目規(guī)劃質(zhì)量管理 管理質(zhì)量工作 監(jiān)督質(zhì)量

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1小趙制定了整體項目計劃錯誤,應該和干系人一起 2測試預留大量時間錯誤,應該根據(jù)項目實際評估,分配資源 3從早晨9點到晚上9點 6需求分析報告就部分骨干評審 4有小問題要溝通, 5質(zhì)量不過關(guān),一直存在缺陷 7沒有確定質(zhì)量標準8沒有制定質(zhì)量管理計劃,9有缺陷沒有利用數(shù)據(jù)分析工具找尋根本原因矩陣圖,繼續(xù)7個點在成下降趨勢,表示存在意識制定質(zhì)量管理計劃,明確質(zhì)量目標,質(zhì)量標準,

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