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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/3/1)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/3/1)

  • 試題1

    規(guī)劃設(shè)計(jì)在IT服務(wù)生命周期中主要處于哪個(gè)階段?()
    A. 前端
    B. 中端
    C. 后端
    D. 整個(gè)生命周期

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    試題參考答案:A

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  • 試題2

    GB/T 22240-2008《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為五級(jí)。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害,但不損害國(guó)家安全。”
    A、第一級(jí)
    B、第二級(jí)
    C、第三級(jí)
    D、第四級(jí)

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    試題參考答案:B

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  • 試題3

    服務(wù)回顧機(jī)制中,一級(jí)回顧的參與者是()。
    A. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、客戶接口人
    B. 服務(wù)供方業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理、客戶接口人
    C. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、服務(wù)供方業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理、客戶接口人
    D. 服務(wù)供方高層管理人員、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、服務(wù)供方業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理、客戶接口人

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    ( )的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品,以確定其對(duì)使用意圖的適合性。
    A. 管理評(píng)審
    B. 技術(shù)評(píng)審
    C. 檢查
    D. 走查

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    The first step in the continuous improvement is to (  ).
    A. identify improvement strategies
    B.collect data
    C.identify of measurement target
    D.process data

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    試題參考答案:A

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  • 試題6

    標(biāo)準(zhǔn)的種類繁多,以下哪項(xiàng)不是按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的對(duì)象類型劃分的()。
    A.試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
    B.過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)
    C.規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)
    D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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    試題參考答案:C

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  • 試題7

    以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)主要目的的敘述中,錯(cuò)誤的是( )。
    A.設(shè)計(jì)滿足業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)
    B.設(shè)計(jì)SLA測(cè)量方法和指標(biāo)
    C.無(wú)需識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)由客戶定義風(fēng)險(xiǎn)控制措施
    D.規(guī)劃服務(wù)的組織架構(gòu)、人員編制、崗位及任職要求

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    試題參考答案:C

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  • 試題8

    The process control charts are used ()。
    A.to graph what typically focuses on the prevention of a problem
    B.to detect the problem
    C.to reject the problem
    D.to determine the acceptability of the sample

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/3/1

  • 試題9

    以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
    A. 一個(gè)完整的lT服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括管理崗、技術(shù)支持崗、操作崗等主要崗位。
    B. 人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定要符合SMART原則。
    C. 績(jī)效指標(biāo)的定義要有一定的期限,一般IT服務(wù)人員的考核周期為每季度1次
    D. 管理IT服務(wù)的人員只能是供方的人員

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定有一套正常程序,分為預(yù)階段、立項(xiàng)階段、()階段、征求意見(jiàn)階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、()階段、復(fù)審階段及廢止階段。
    A.起草 執(zhí)行
    B.調(diào)研 執(zhí)行
    C.調(diào)研 出版
    D.起草 出版

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    試題參考答案:D

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