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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/1/16）在線測(cè)試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/1/16

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/1/16）

試題二（20）
       閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
       系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會(huì)影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機(jī)構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過會(huì)議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
       6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個(gè)月。但集成商A原來參與項(xiàng)目的部分人員離職，新的項(xiàng)目組成員對(duì)該項(xiàng)目部熟悉，通過仔細(xì)閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時(shí)，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進(jìn)所有的需求調(diào)研。
       項(xiàng)目繼續(xù)開展了1個(gè)月后，集成商A提出需要增加合同費(fèi)用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認(rèn)為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項(xiàng)目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達(dá)成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個(gè)合同執(zhí)行過程的備忘錄和會(huì)議記錄都沒有，無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】（4）分
       請(qǐng)結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
       請(qǐng)結(jié)合案例分析集成商A在項(xiàng)目管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結(jié)合案例簡(jiǎn)要敘述為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項(xiàng)（多選該提得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)方式不包括     。
A.不予承認(rèn)                 B.繼續(xù)履行                C.采取補(bǔ)救措施
D．賠償                    E.支付違約金              F.終止

信管網(wǎng)黃碧琴：
1、 （1）合同缺少必要的項(xiàng)目需求描述及違約責(zé)任約定 （2）合同執(zhí)行過程中沒有做好記錄保存工作 （3）缺少事先約定的合同變更流程 2、 （1）項(xiàng)目范圍管理沒有做好 （2）變更管理沒有做好 （3）人員變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)沒有應(yīng)對(duì)措施 （4）與企業(yè)b的溝通沒有做好 3、 （1）確定變更控制委員會(huì)，確定合同變更流程 （2）評(píng)估需求變更帶來的影響，形成新的需求文件 （3）協(xié)商對(duì)合同進(jìn)行變更，提交變更控制委員會(huì)批準(zhǔn) （4）加強(qiáng)溝通，雙方各自做出一定的讓步 （5）集成商a要加強(qiáng)人員的組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4、a f

信管網(wǎng)victoriamou：
1 集成商與企業(yè)共同存在的問題是未能很好地應(yīng)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)工具對(duì)項(xiàng)目文檔、合同等進(jìn)行管理；合同簽訂條款不完善、合同履行溝通協(xié)商時(shí)對(duì)后續(xù)工作的細(xì)節(jié)考慮不周未能達(dá)成一致意見、合同檔案管理、違約管理等過程中都出現(xiàn)了問題。 2 集成商在項(xiàng)目管理方面存在的問題有：原來參與項(xiàng)目的部分人員離職和新的項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目不熟悉表明a在人力資源管理方面的不足；原來文檔保留不足說明文檔管理工作不足導(dǎo)致需求調(diào)研需要重做，這也說明項(xiàng)目立項(xiàng)及項(xiàng)目啟動(dòng)過程中工作不足；雙方就合同未能達(dá)成一致，溝通也出現(xiàn)問題。 3為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)做得工作有：做好溝通工作，對(duì)合同的簽訂、合同履行、合同文檔管理、合同變更管理和違約管理做好充足的工作；協(xié)商好使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理；為項(xiàng)目進(jìn)行提供資源；做好變更管理工作等。 4 a、f

信管網(wǎng)orange-yu：
1.合同中內(nèi)容不全，沒有說明合同變更標(biāo)準(zhǔn)和賠償標(biāo)準(zhǔn)
文檔管理沒有管理標(biāo)準(zhǔn)沒有做好記錄
需求管理沒有做好
2.簽訂合同時(shí)，合同事項(xiàng)缺失
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不周
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力不足
配置管理不到位
沖突管理能力不行
3.根據(jù)合同要求協(xié)商，盡量協(xié)調(diào)一致，然后再從新確定需求，根據(jù)項(xiàng)目管理要求，與項(xiàng)目干系人溝通
4.ef