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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2017/2/12)
來源:信管網(wǎng) 2017年02月13日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/2/12)

試題一(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,目前有員工100多人,分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門。公司銷售部主要負(fù)責(zé)服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作,將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,并將其中應(yīng)用軟件的研發(fā)任務(wù)交給軟件開發(fā)部實(shí)施。
經(jīng)過招投標(biāo),A公司承擔(dān)了某銀行的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。合同簽定后,項(xiàng)目的軟件開發(fā)任務(wù)由軟件開發(fā)部負(fù)貢,硬件與網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與實(shí)施。王工擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王工根據(jù)項(xiàng)目需求,組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡(luò)集成小組,其中軟件開發(fā)小組組長(zhǎng)是趙工,網(wǎng)絡(luò)集成小組組長(zhǎng)是劉工。王工制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,圖1該項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。

 

軟件開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)需求定義得不夠明確,因此增加了一些功能,導(dǎo)致功能模塊設(shè)計(jì)延長(zhǎng)了五天。網(wǎng)絡(luò)集成過程中,由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),綜合布線延遲了五天,接著采購(gòu)的一個(gè)新設(shè)備沒有按時(shí)到貨,到貨之后在調(diào)試過程中遇到了以前沒有遇到的問題,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個(gè)小組分別通過電話向各自部門通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,因此阿絡(luò)集成的進(jìn)度狀況在公司總部進(jìn)行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導(dǎo)致了項(xiàng)目整體進(jìn)度的拖延,績(jī)效狀況不佳。
[問題1] (10分)
項(xiàng)目原計(jì)劃的工期是(1)天,如不采取措施,項(xiàng)目最后完工的工期是(2)天,這是因?yàn)?3)、(4)等活動(dòng)的工期變化,導(dǎo)致了關(guān)鍵路徑的變(5)如果想盡量按照原來的預(yù)期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施應(yīng)是(5)。
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。
[問題2](6分)
分析案例中發(fā)生問題的可能原因。
[問題3](9分)
結(jié)合案例,說明王工應(yīng)如何實(shí)施進(jìn)度控制?采用的工具與技術(shù)有哪些?
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信管網(wǎng)湖南省株洲市考友:
一、
1.167
2.172
3.功能模塊設(shè)計(jì)(4)
4.綜合布線(8)
5.長(zhǎng)
6.加班趕工
二、
1.需求管理沒做好,沒有請(qǐng)對(duì)需求確認(rèn)的干系人
2.溝通工作不到位,各部門之間的協(xié)調(diào)工作沒做好
3.缺乏項(xiàng)目監(jiān)控,沒有及時(shí)的糾偏措施
三、
1.與進(jìn)度基線及時(shí)進(jìn)行比較,糾正偏差
2.加強(qiáng)溝通,與項(xiàng)目干系人確定項(xiàng)目需求,明確項(xiàng)目范圍,避免項(xiàng)目出現(xiàn)偏差
3.加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控,避免項(xiàng)目因?yàn)橘|(zhì)量問題需要返工,影響進(jìn)度
4.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整

信管網(wǎng)內(nèi)蒙古包頭市考友:
問題一
(1)167;(2)174;(3)綜合布線;(4)設(shè)備安裝;(5)趕工、快速跟進(jìn)。
問題二
(1)項(xiàng)目經(jīng)理任命不規(guī)范,沒有給項(xiàng)目經(jīng)理足夠大的權(quán)力;
(2)需求分析不詳盡,沒有對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審;
(3)進(jìn)度計(jì)劃不準(zhǔn)確,wbs創(chuàng)建由遺漏;
(4)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)評(píng)估不夠,新技術(shù)方面;
(5)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不好,項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理之間溝通不暢,造成重要干系人無法得到準(zhǔn)確的信息;
(6)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的不夠重視,不能及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
問題三
(1)分析目前項(xiàng)目進(jìn)度狀況,找出哪些地方需要采取糾正措施;
(2)確定采取哪種具體糾正措施;
(3)修改計(jì)劃,將糾正措施列入計(jì)劃;
(4)重新計(jì)算進(jìn)度,判斷能否在計(jì)劃工期內(nèi)完成。
采用的工具技術(shù):進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更控制系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件、偏差分析、進(jìn)度比較橫道圖等。

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