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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/2/18）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/2/18

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/2/18）

    某信息系統(tǒng)集成公司的項目經(jīng)理李工承接了一家大型國有企業(yè)（甲方）的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目，接到該任務(wù)后李工組織項目組的相關(guān)人員對該項目工作進(jìn)行了仔細(xì)分析，李工根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合自身的項目管理經(jīng)驗，得出該項目的總工作量為60人月，計劃工期6個月。這樣的成本估算和進(jìn)度計劃也正好能夠滿足甲方的合同要求，項目的相關(guān)計劃也得到了公司內(nèi)部和甲方的認(rèn)可。
    項目開始一個月之后，李工的直接領(lǐng)導(dǎo)，公司的項目總監(jiān)找到李工說，由于公司其他項目出現(xiàn)了問題，因此要求李工要在5個月內(nèi)完成項目，同時作為補(bǔ)償，可以為項目增添兩名開發(fā)人員。李工很為難，他沒有當(dāng)時就答應(yīng)項目總監(jiān)的要求，而是說考慮幾天再給項目總監(jiān)答復(fù)。
李工在之后的幾天中，一方面在團(tuán)隊內(nèi)部召開了幾次會議，廣泛聽取大家的意見，同時也與公司出現(xiàn)問題項目的項目經(jīng)理進(jìn)行了溝通，基本明白了另外一個項目存在的問題和當(dāng)前的狀況，李工提出了自己的解決方案，將項目分為兩部分來完成，第一部分任務(wù)是基本花費4個半月的時間，開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng)；第二部分是計劃歷時2個月，開發(fā)客戶需求的另外的功能。同時，李工還分別編寫了相關(guān)的文檔，描述了新的項目計劃中各部分的主要工作、相關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn)和可能存在的項目風(fēng)險等方面的問題。
    為謹(jǐn)慎起見，李工在向項目總監(jiān)匯報前，在項目團(tuán)隊內(nèi)部對該計劃進(jìn)行了討論，并通過甲方的項目經(jīng)理進(jìn)行了側(cè)面了解，得知甲方應(yīng)該有70%的可能性同意此計劃。李工就找到公司項目總監(jiān)，向其匯報了自己新的項目計劃，項目總監(jiān)覺得，如果按照新的項目計劃實施，盡管項目工期可能會延長半個月，但是不需要再增添開發(fā)人員，同時還能夠滿足另外一個問題項目對資源的要求。大概能夠為項目節(jié)約成本6萬余元。項目總監(jiān)在與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通和確認(rèn)后，同意了新的項目計劃。
    最終項目按計劃在沒有增加人員的情況下順利完成，客戶對項目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意，項目組成員在項目過程中也非常愉快，沒有感覺到太大的壓力，而公司的問題項目，也由于獲得了資源方面的及時支持，終于步入到了正常的軌道，并順序結(jié)項。
【問題1】（4分）
結(jié)合案例，請分析案例中的項目取得成功的主要原因有哪些？
【問題2】（6分）
結(jié)合對項目范圍控制和范圍基準(zhǔn)的理解，說明在本案例的變更中，與原來項目的范圍基準(zhǔn)相比，新的項目的范圍是否發(fā)生了實質(zhì)性的變化？
【問題3】（5分）
按照你的理解，請簡要敘述在項目變更中項目經(jīng)理的作用。
【問題4】（10分）
在本案例中，項目經(jīng)理在沒有取得項目總監(jiān)意見的情況下，與公司其他項目經(jīng)理進(jìn)行溝通，并與甲方項目負(fù)責(zé)人初步溝通，是否恰當(dāng)？請說明理由。

信管網(wǎng)湖南省株洲市考友：
一、
1.溝通得當(dāng)，項目獲得了必要的資源和支持
2.由于聽取了廣泛意見，項目計劃合理，進(jìn)度安排和資源分配合理
二、
1.項目范圍沒有實質(zhì)變化，要做的依然要做，也沒有增加其他的項目工作
2.由于溝通得當(dāng)，實際情況了解的清楚，項目資源得到了合理利用
3.項目計劃制定，利用了項目團(tuán)隊的力量，制定合理，執(zhí)行得當(dāng)
三、
1.初步評估變更的可行性
2.提出變更申請
3.參與變更內(nèi)容的評審
4.制定開發(fā)人員在可控狀態(tài)下實施變更
5.參與評估變更是否達(dá)到預(yù)期要求
6.發(fā)布變更結(jié)果到所有項目干系人
四、恰當(dāng)
1.項目經(jīng)理可以通過多方渠道了解項目情況
2.項目范圍的確定，需要加強(qiáng)與甲方項目干系人的溝通
3.好的項目管理出自計劃，好的計劃出自信息的了解和合理考慮

信管網(wǎng)wei882005：
一題
1.項目經(jīng)理接收到公司對項目進(jìn)度要求的變更時候，沒有立即按變更要求進(jìn)行開展活動。
2.項目經(jīng)理根據(jù)對自己項目，問題項目的實際情況進(jìn)行分析，與項目團(tuán)隊一起分析問題，匯總問題解決方案。
3.問題解決方案同時形成了文檔，而不是口頭的解決方案
4且與客戶也進(jìn)行了初步方案的確認(rèn)，與公司上層確認(rèn)。

信管網(wǎng)海風(fēng)he：
溝通及時。遇見問題能和其他項目干系人互相交流討論，定時修改計劃；個人經(jīng)驗豐富；領(lǐng)導(dǎo)支持
項目經(jīng)理作用：制度定項目計劃，溝通協(xié)調(diào)；管理分配人員，控制成本和項目進(jìn)度

恰當(dāng)，及時反饋

信管網(wǎng)福建省聯(lián)通考友：
一
1.重視與團(tuán)隊內(nèi)部及客戶經(jīng)理的溝通
2。調(diào)整項目進(jìn)度，優(yōu)先完成緊急及主要的需求
3。編寫了文檔，重視變更管理
4。重視質(zhì)量控制

二
項目范圍沒有變化，只是實施了優(yōu)先級排序及趕工等手段
三
記錄需求，分析需求及影響，向pmo申請變更，獲得批準(zhǔn)后實施變更，變更實施后驗證變更。最后告知干系人?？刂谱兏?，防止項目范圍蔓延。
四
恰當(dāng)。因為只是初步的溝通

信管網(wǎng)ranlipiao：
問題1
答：范圍管理做得好、進(jìn)度計劃周詳、溝通管理到位、整體管理計劃做的好、風(fēng)險管理做得好
問題2
沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化，只是把原來的范圍分成二部份來實現(xiàn)，第一部份是主要功能的實際，第二部份是從后期需求來實現(xiàn)。
問題3
1、提出變更申請、對變更的初審、變更方論證、發(fā)布變更并開始實施、變更監(jiān)控、
問題4
恰當(dāng)
1、因為和其它項目經(jīng)理溝通能更清楚的了解項目的實際情況，如果進(jìn)度、范圍、成本、人力資源等。
2、直接和甲方項目負(fù)責(zé)人溝通能更好的了解甲方的需求，其中那些功能要先實現(xiàn)，那些可以后期實現(xiàn)，先滿足功能，再來完善需求。