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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/2/24）

試題一（15分）  
      閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場所的一項信息系統(tǒng)軟件升級改造項目。項目自2 月初開始，工期1 年。承建方項目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計劃，將項目工期分為四個階段：需求分析階段計劃8 月底結(jié)束；設(shè)計階段計劃9 月底結(jié)束；編碼階段計劃11 月底結(jié)束；安裝、測試、調(diào)試和運(yùn)行階段計劃次年2 月初結(jié)束。
    當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個月期間因某種原因，無法配合項目實施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，項目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
    由于該項目的按時完成對承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對項目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。
    項目經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計劃并招募了新人，要求項目組按新計劃執(zhí)行，但項目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。
【問題11】
      除案例中描寫的具體事項外，承建方項目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?
      供選擇答案（將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）：
     A、開發(fā)拋棄型原型           B、績效評估            C、偏差分析
     D、編寫項目進(jìn)度報告    E、確認(rèn)項目范圍             F、發(fā)布新版項目章程   
【問題2】  
     （1）基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險，并簡要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。
     （2 ）請簡述承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。
【問題3】
      針對項目現(xiàn)狀，請簡述項目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。

信管網(wǎng)gracelong：
一、bcde
二、
1.招聘的的新人融入團(tuán)隊需要新的團(tuán)隊建設(shè)，勢必影響進(jìn)度
把變更的影響通知到領(lǐng)導(dǎo)，提出變更申請，評估變更，可控狀態(tài)下實施變更，評估變更是否達(dá)到預(yù)期要求，變更結(jié)果通知到所有項目干系人，注意書面記錄，變更申請被否定也需要保留原始記錄
2.對變更影響因素施加影響，驗證變更結(jié)果是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，變更結(jié)果注意通知到所有相關(guān)項目干系人
三、
引入經(jīng)驗豐富的人員，外包，趕工

信管網(wǎng)湖南省邵陽市考友：
1.問題1：bcd
2.問題2：
（1）可能不能按時完成、可能有技術(shù)風(fēng)險
（2）提交變更申請、變更評審、確定是否變更、實施變更、確認(rèn)變更已被正確執(zhí)行
3.問題3：
趕工：成本增加，項目成員愿意持續(xù)加班
快速跟進(jìn)：有可以并行的工作
招聘有經(jīng)驗的人員：成本增加，能在短時間內(nèi)招募到合適的人選
縮減項目范圍：建設(shè)方是否會同意

信管網(wǎng)windylsf@163.com：
1、bcd
2、
（1）承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險：
1）新人經(jīng)驗不足，可能導(dǎo)致返工；
2）需求分析進(jìn)度加度，未經(jīng)確認(rèn)形成基線，可能導(dǎo)致大量變更產(chǎn)生；
3）未進(jìn)行后備分析，沒有應(yīng)急時間、儲備時間或緩沖時間；
變更的主要步驟：
1）提出與接受變更申請。
2）對變更的初審。
3）變更方案論證。
4）項目變更控制委員會審查。
5）發(fā)出變更通知并開始實施。
6）變更實施的監(jiān)控。
7）變更效果的評估。
8）判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。

（2）
對進(jìn)度變更的控制：
1）判斷項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)。
2）對造成進(jìn)度變更的因素施加影響。
3）查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變。
4）在實際變更出現(xiàn)時對其進(jìn)行管理。
對成本變更的控制：
1）對造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響。
2）確保變更請求獲得同意。
3）當(dāng)變更發(fā)生時，管理這些實際的變更。
4）保證潛在的費(fèi)用超支不超過授權(quán)的項目階段資金和總體資金。
5）監(jiān)督費(fèi)用績效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差。
6）準(zhǔn)確記錄所有與成本基準(zhǔn)的偏差。
7）防止錯誤的、不恰當(dāng)?shù)幕蛭磁鷾?zhǔn)的變更被納入費(fèi)用或資源使用報告中。
8）就審定的變更，通知利害關(guān)系者。
9）采取措施，將預(yù)期的費(fèi)用超支控制在可接受的范圍內(nèi)。
對合同變更的控制：
合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過程，包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)、爭議解決程序以及批準(zhǔn)變更所需的審批層次。

3、項目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)及利弊分析：
（1）趕進(jìn)度。對費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定如何在在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項目所需時間。趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可靠的方案，反而常常增加費(fèi)用。
（2）快速跟進(jìn)。這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時進(jìn)行按先后順序的階段或活動?？焖俑M(jìn)往往造成返工，并通常會增加風(fēng)險。

信管網(wǎng)menco0：
問題11：bd
問題2：
（1）
可能存在風(fēng)險：
1）招聘新成員需要培訓(xùn)階段耽誤項目進(jìn)度及資源投入
2）招聘新人不易于管理
3）加快需求分析進(jìn)度容易造成項目需求分析偏差或不全
4）進(jìn)度變更導(dǎo)致項目產(chǎn)品的質(zhì)量
變更步驟：
1）提交申請
2）變更評估
3）ccb進(jìn)行變更審核
4）執(zhí)行變更
5）監(jiān)督控制
6）變更結(jié)果驗證
7）變更后對項目的影響
（2）
1）更新項目管理計劃或其他管理計劃文件，
2）安排相應(yīng)人員負(fù)責(zé)新的項目活動，
3）更新wbs和wbs字典，
4）編制新的或修訂成本估算、活動排序、進(jìn)度日期、資源需求和風(fēng)險應(yīng)對方案等

問題3：
利：可在合同協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)完成項目
弊：加大風(fēng)險，質(zhì)量不保證，資源投入多