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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/3/1）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項(xiàng)目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計劃開發(fā)周期為12個月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開始，項(xiàng)目計劃如下：需求分析一個月，總體設(shè)計一個月，詳細(xì)設(shè)計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項(xiàng)目開工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開工會上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進(jìn)度，問項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計這個環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個項(xiàng)目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會議，對新增的部分需求進(jìn)行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因?yàn)樾判膯栴}而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題? 
【問題2】
該項(xiàng)目至少延期了多少時間? 
【問題3】
可以采取哪些措施來應(yīng)對市場提出的要求 

信管網(wǎng)gracelong：
一、
1.項(xiàng)目初期沒有制定項(xiàng)目范圍，并與項(xiàng)目干系人進(jìn)行確認(rèn)
2.項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目需求缺乏項(xiàng)目全生命周期的管理
3.對項(xiàng)目進(jìn)度計劃缺乏綜合考慮，沒有整合項(xiàng)目資源，進(jìn)行合理進(jìn)度計劃的制定
4.項(xiàng)目資源有閑置
5.沒有考慮到新進(jìn)人員的人力資源的管理對項(xiàng)目進(jìn)度的影響
二、延期五個月
三、
1.簡化產(chǎn)品的原型設(shè)計
2.與客戶溝通，明確需求后，給客戶看系統(tǒng)概要設(shè)計
3.推遲原型設(shè)計的完成時間

信管網(wǎng)河南省安陽市電信ADSL考友：
在客戶提出要加demo的時候，應(yīng)填寫項(xiàng)目需求變更單，確定新增的需求及工作量，作為未來驗(yàn)收延期的依據(jù)。詳細(xì)設(shè)計說明書不能去掉，詳細(xì)設(shè)計說明書需甲方簽字確認(rèn)后開工才能有效保證不重復(fù)開發(fā)；項(xiàng)目過程中開發(fā)人員離職又無法及時補(bǔ)充是會大大影響項(xiàng)目進(jìn)度；延期7個月；采用項(xiàng)目需求變更單，并要求甲方簽字

信管網(wǎng)god4u：
【一】進(jìn)度管理有問題；范圍管理，去掉環(huán)節(jié)；控制管理；變更管理；溝通管理；質(zhì)量管理；人員管理；配置管理等都出現(xiàn)聊問題

信管網(wǎng)xph305：
問題1：
1、不能云掉詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié)
2、項(xiàng)目管理計劃沒制定好
3、需求分析沒做好
4、沒有制訂有效的wbs
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作沒做好
6、遇到關(guān)鍵技術(shù)問題沒有好像的方案，項(xiàng)目可行性評估不到位
7、項(xiàng)目經(jīng)理能力不足
8、人力資源計劃沒做好。
9、配置工作沒做好像
10、需求變更控制有問題。
問題2：
該項(xiàng)目至少延期4個月
問題3：
1、做好與項(xiàng)目干系人的溝通
2、招聘有能力的人，來解決技術(shù)瓶頸
3、做好像培訓(xùn)工作，制定有效的人力資源計劃
4、在沒能力使用新技術(shù)情況下要慎用，看原先的技術(shù)能否滿足干系人的需求。
5、可以把自己沒把握的部分工作外包出去、

信管網(wǎng)13641371733：
1、沒走正常變更審批流程；
沒有對變更后的進(jìn)程、質(zhì)量計劃進(jìn)行更新；
沒有對變更進(jìn)行評估；
沒能建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致人員離職；
2、三個月
3、變更流程略.