閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

       某酒店擬構(gòu)建一個信息系統(tǒng)以方便酒店管理及客房預(yù)訂業(yè)務(wù)運作活動，該系統(tǒng)的部分功能及初步需求分析的結(jié)果如下所述：

       （1）酒店有多個部門，部門信息包括部門號、部門名稱、經(jīng)理、電話和郵箱。每個部門可以有多名員工，每名員工只屬于一個部門；每個部門有一名經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理本部門的事務(wù)和員工。

       （2）員工信息包括員工號、姓名、職位、部門號、電話號碼和工資。職位包括：經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等。其中員工號唯一標(biāo)識員工關(guān)系中的每一個元組。

       （3）客戶信息包括客戶號、單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址，其中客戶號唯一標(biāo)識客戶關(guān)系中的每一個元組。

       （4）客戶要進(jìn)行客房預(yù)訂時，需要填寫預(yù)訂申請。預(yù)訂申請信息包括申請?zhí)?、客戶號、入住時間、入住天數(shù)、客房類型、客房數(shù)量。其中，一個申請?zhí)枌?yīng)唯一的一個預(yù)訂申請；一個客戶可以有多個預(yù)訂申請，但一個預(yù)訂申請對應(yīng)唯一的一個客戶號。

       （5）當(dāng)客戶入住時，業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶預(yù)訂申請負(fù)責(zé)安排入住事宜，如入住的客戶的姓名、性別、身份證號、電話、入住時間、天數(shù)。一個業(yè)務(wù)員可以安排多個預(yù)訂申請，但一個預(yù)訂申請只由一個業(yè)務(wù)員處理。

【概念模型設(shè)計】

       根據(jù)需求階段收集的信息，設(shè)計的實體聯(lián)系圖如圖2-1所示。

【關(guān)系模式設(shè)計】

       部門（部門號，部門名稱，經(jīng)理，電話，郵箱）

       員工（員工號，姓名，（a），職位，電話號碼，工資）

       客戶（（b），單位名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，聯(lián)系地址）

       客房（客房號，客房類型）

       預(yù)訂申請（（c），（d），入住時間，天數(shù)，客房類型，客房數(shù)量）

       安排（申請?zhí)枺头刻?，姓名，性別，身份證號，電話，（e），（f），業(yè)務(wù)員）