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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/12/9）

試題三
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目.公司任命小李為項(xiàng)目經(jīng)理，配備了信息安全專家張工，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù).
小李為項(xiàng)目制定了整體進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目分為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施和上線試運(yùn)行四個(gè)階段.項(xiàng)目開始后，張工憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)使開發(fā)過(guò)程得到了很好的質(zhì)量保證，需求和設(shè)計(jì)順利通過(guò)了張工的把關(guān)。小李認(rèn)為后續(xù)階段不會(huì)有什么太大間題。開發(fā)階段過(guò)半時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項(xiàng)目，需要張工調(diào)離；第二是信息中心進(jìn)行人事調(diào)整，更換了負(fù)責(zé)人。小李向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，一定做好配合工作，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目。
張工調(diào)離后，小李親自負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān).項(xiàng)目實(shí)施階段完成后，信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該系統(tǒng)相當(dāng)重視，委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和考察。小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，并考察了部分程序的運(yùn)行結(jié)果。現(xiàn)場(chǎng)考察后，信息中心專家認(rèn)為A公司編寫的代碼不規(guī)范，安全性存在隱患，關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無(wú)法滿足設(shè)備要求，不具備上線試運(yùn)行的條件。
信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述情況后，決定邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專家并會(huì)同A公司主要負(fù)責(zé)人組織召開項(xiàng)目正式評(píng)審會(huì).
【問(wèn)題1】(5分)
請(qǐng)結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的間題。
【問(wèn)題2】(6分)
(1)簡(jiǎn)要分析信息中心組織的正式評(píng)審會(huì)可能產(chǎn)生的幾種結(jié)論.
(z)如經(jīng)評(píng)審和協(xié)商后A公司同意實(shí)施返工，簡(jiǎn)要敘述小李在質(zhì)量管理方面應(yīng)采取的后續(xù)措施.
【問(wèn)題3】(4分)
項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，這種質(zhì)量控制方法稱為(1);信息中心專家實(shí)際運(yùn)行程序，考察其執(zhí)行效果和效率，這種質(zhì)量控制方法是（2）
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃；對(duì)質(zhì)量管理不夠重視，實(shí)施完成后缺少質(zhì)量控制、檢查環(huán)節(jié)；張工走后沒(méi)有安排專職的質(zhì)量保證人員；面對(duì)檢查臨時(shí)組織技術(shù)人員討論開發(fā)技術(shù)；缺少質(zhì)量保證過(guò)程；缺少過(guò)程改進(jìn)過(guò)程；只檢查部分程序的運(yùn)行過(guò)程。 2、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)上線試運(yùn)行；評(píng)審未通過(guò)，命令a公司返工；評(píng)審未通過(guò)，追究a公司責(zé)任。制定質(zhì)量管理計(jì)劃，參照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目全部代碼和程序運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行檢查；修改代碼防止安全隱患；按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計(jì)關(guān)鍵部分執(zhí)行效率；完成改進(jìn)后進(jìn)行回歸測(cè)試； 3、走查，檢查。

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、缺少項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃；張工調(diào)離后沒(méi)有配備專職質(zhì)量管理人員；如果小李本身不具備質(zhì)量管理人員的能力或能力不足，應(yīng)該向公司申請(qǐng)培訓(xùn)；沒(méi)有定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審；只查看部分關(guān)鍵代碼，沒(méi)有對(duì)全部代碼進(jìn)行走查；考察部分程序的運(yùn)行結(jié)果不恰當(dāng)，應(yīng)全面測(cè)試程序檢驗(yàn)運(yùn)行結(jié)果； 2、評(píng)審結(jié)果可能產(chǎn)生：信息中心要求a公司將項(xiàng)目推到重來(lái)，信息中心向a公司提出進(jìn)度索賠，信息中心給a公司一定的上線延后時(shí)間，要求a公司在下次驗(yàn)收時(shí)完成相關(guān)工作，信息中心放棄a公司，找另外的公司接替a公司完成后續(xù)工作。 3、走查、測(cè)試

信管網(wǎng)湖南省長(zhǎng)沙市聯(lián)通考友：
公司缺乏質(zhì)量管理體系指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量
項(xiàng)目開始就沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃
項(xiàng)目過(guò)程僅僅依靠張工個(gè)人控制，不可靠，缺乏質(zhì)量監(jiān)控
項(xiàng)目開始就沒(méi)有充分了解項(xiàng)目干系人的意圖，項(xiàng)目規(guī)范沒(méi)有得到重視
項(xiàng)目過(guò)程中的階段成果沒(méi)有及時(shí)和項(xiàng)目干系人溝通

延長(zhǎng)工期，改進(jìn)項(xiàng)目
重新設(shè)計(jì)核心模塊
先改進(jìn)關(guān)鍵部分，不延遲上線，其他部分分期改進(jìn)

加強(qiáng)階段評(píng)審
加強(qiáng)溝通，必要時(shí)引入必要的項(xiàng)目資源

評(píng)審，試運(yùn)行