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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/2/1）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實(shí)施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部，并聘請了計算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念，然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施，針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目，每個人可能同時承擔(dān)著多個項目，開發(fā)人員對項目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”，與其花費(fèi)了大量時間開會、寫文檔，不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒，使得某些項目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”的說法，請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)lyc0908：
不能用計算機(jī)專業(yè)博士  應(yīng)該是管理類的

死板硬套國外和書本內(nèi)容

公司沒有給予支持   不能指定技術(shù)骨干為項目經(jīng)理



改正目前的管理模式  從實(shí)際情況出發(fā)  針對目前公司的狀況指定合理的管理模式 指定合適的人選為項目經(jīng)理

信管網(wǎng)u235：
1.沒有項目管理的章程，宣布項目經(jīng)理的權(quán)利，沒有項目管理中沒有人員參與，沒有確定項目管理的干系人，項目經(jīng)理沒有項目管理的經(jīng)驗(yàn)，沒有對公司項目經(jīng)理進(jìn)行職責(zé)，能力方面的培訓(xùn)，沒有樹立員工對質(zhì)量管理的認(rèn)知，沒有項目管理中的溝通計劃或者溝通不到位。
2.
3.

信管網(wǎng)hdlinxg：
一是聘任的項目管理經(jīng)理小王照搬國外大型項目管理理論。 二是技術(shù)骨干擔(dān)任項目經(jīng)理可能不合適。 三是沒有根據(jù)小型企業(yè)的具體情況制定相應(yīng)的管理措施。 四是制定的獎懲制度可能不夠合理。 五是小王與企業(yè)員工缺不靈活和有效的溝通。 六是公司領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。 七是公司其他職能部門支持或協(xié)作不夠。 八是小王缺少項目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 問題2 一是小規(guī)劃企業(yè)也需要實(shí)施項目管理，項目管理 有助于小企業(yè)正規(guī)化、規(guī)劃化發(fā)展。長期來看有助于企業(yè)降低生產(chǎn)和維護(hù)成本。 二是實(shí)施項目管理，不可能也必要全盤照抄其它企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，需要根據(jù)自身企業(yè)的情況和環(huán)境，靈活運(yùn)用項目管理的方法和技術(shù)。 問題3 一是根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境，設(shè)計一個適用于本企業(yè)的項目管理流程。 二是落實(shí)項目管理職責(zé)。 三是多與企業(yè)員工進(jìn)行正式與非正式的溝通，適當(dāng)激歷項目團(tuán)隊，以羸得大家的信任 四是采用靈活的工作方式。對項目進(jìn)行中出現(xiàn)的問題，通過各種方式處理，而不是一味地按照規(guī)章制度進(jìn)行處理。 五是錄求公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

信管網(wǎng)shangshuai111：
一. 項目管理部經(jīng)理缺乏項目工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)后上崗 小王照搬書本知識，不結(jié)合實(shí)際，使獎勵懲罰措施缺乏項管性 小王不應(yīng)任命只懂技術(shù)不懂管理的技術(shù)骨干擔(dān)任項目經(jīng)理 小王制定的規(guī)章制度不合理，導(dǎo)致引起員工的不滿 公司沒有制定完整的項目管理體系 項目團(tuán)隊成員缺乏項目管理的認(rèn)識，對項目管理工作不理解 小王和項目團(tuán)隊成員之間缺乏溝通，雙方產(chǎn)生了誤會 二 公司沒必要進(jìn)行項目管理的認(rèn)識是錯誤的 公司規(guī)模小，采用作坊式的開發(fā)暫時不能暴露問題，一旦公司規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多，各種問題暴露出來，只有通過科學(xué)合理的項目管理方法才能有效控制項目成本、進(jìn)度、質(zhì)量，識別項目風(fēng)險，提高項目成功幾率 公司應(yīng)該安排有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任項目經(jīng)理 小王應(yīng)當(dāng)結(jié)合項目實(shí)際情況制定項目規(guī)章制度 小王應(yīng)當(dāng)充分與項目團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通，進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動，提高項目團(tuán)隊的信任感和凝聚力 公司應(yīng)抓緊建立完整的項目管理體系 應(yīng)當(dāng)對公司項目團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)，使項目團(tuán)隊成員了解項目管理的重要性 小王應(yīng)當(dāng)收回懲罰 小王應(yīng)當(dāng)安排具有項目管理知識的人擔(dān)任項目經(jīng)理

信管網(wǎng)feelworld：
（1）答：領(lǐng)導(dǎo)不重視、交流溝通非正式、管理者無經(jīng)驗(yàn)、獎罰措施不切合實(shí)際、項目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn)、項目經(jīng)理缺少培訓(xùn)。
（2）答：項目管理有利于提高生產(chǎn)效率
（3）答：加強(qiáng)項目經(jīng)理培訓(xùn)