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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/2/17）

試題五（15分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
有多年開發(fā)經(jīng)驗的趙工被任命為某應(yīng)用軟件開發(fā)項目的項目經(jīng)理，客戶要求10 個月完成項目。項目組包括開發(fā)、測試人員共10 人，趙工兼任配置管理員的工作。
按照客戶的初步需求，趙工估算了工作量，發(fā)現(xiàn)工期很緊。因此，趙工在了解客戶的部分需求之后，就開始對這部分需求進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)工作。
在編碼階段，趙工發(fā)現(xiàn)需求文件還在不斷修改，形成了多個版本，設(shè)計文件不知道該與哪一版本的需求文件對應(yīng)，而代碼更不知道對應(yīng)哪一版本的需求和設(shè)計文件。同時，客戶仍在不斷提出新的需求，有些很細(xì)微的修改，開發(fā)人員隨手就改掉了。
到了集成調(diào)試的時候，發(fā)現(xiàn)錯誤非常多。由于需求、設(shè)計和代碼的版本對應(yīng)不上，甚至搞不清楚是需求、設(shè)計還是編碼的錯誤。眼看進(jìn)度無法保證，項目團(tuán)隊成員失去了信心。
[問題1] （5分）
請從項目管理和配置管理的角度分析造成項目失控的原因。
[問題2]（5分）
以下左側(cè)表格中是配置管理的基本概念，右側(cè)表格是有關(guān)這些概念的論述，請在答題紙上用直線將左側(cè)表格與右側(cè)表格里的對應(yīng)連接起來。

[問題3]（5分）
請說明正常的配置管理工作包括哪些活動？

信管網(wǎng)xhh2018：
1. 客戶需求了解的不夠全面；客戶在調(diào)整需求的時候，應(yīng)該判斷用戶的真實需求；設(shè)計和代碼等文檔的版本管理不規(guī)范；開發(fā)人員對于變更管理不規(guī)范；團(tuán)隊成員之間溝通不足
2. 配置項：b；基線：e配置系統(tǒng)：a 報告：c配置庫：d
3. 配置管理工作：配置項確定，配置管理計劃制定，配置基線管理，配置報告管理和發(fā)布，配置管理執(zhí)行，配置管理審核，配置庫管理。

信管網(wǎng)安徽省電信考友：
問題一：
1、公司任用有開發(fā)經(jīng)驗的趙工任項目經(jīng)理，不一定合適，項目經(jīng)理選拔機(jī)制有問題。
2、趙工作為項目經(jīng)理兼任配置管理員不合適，身兼數(shù)職，精力難以保證。
3、趙工作為項目經(jīng)理，沒有按需求管理流程，需求沒經(jīng)確認(rèn)，以客戶初步需求和部分需求，即展工開發(fā)工作，違背項目管理原則，犯項目管理大忌。
4、沒有按變更控制流程來管理該項目。
5、沒有按配置管理流程來管理該項目，無規(guī)范的配置文檔管理，版本管理混亂。
6、趙工作為項目經(jīng)理不職稱。
7、缺少與客戶及團(tuán)隊成員的有效溝通。
問題二：
配置項＝3
基線＝2
配置管理系統(tǒng)＝1
配置狀態(tài)報告＝5
配置庫＝4
問題三：
配置管理計劃→配置項識別→建立基線→配置管理系統(tǒng)→配置狀態(tài)報告→配置審核→版本管理→配置結(jié)項

信管網(wǎng)wqnjfae：
1、不能兼任
2、需求沒有確認(rèn)
3、范圍沒有確認(rèn)
4、沒有變更控制
5、沒有文檔版本控制
6、新需求變更沒有經(jīng)過變更控制委員會
7、配置管理無