| 知識點 | 內(nèi)容 |
| 變更管理的分類 |
1、按性質(zhì)：重大變更、重要變更和一般變更。 2、按迫切性：緊急變更和非緊急變更。 3、按發(fā)生的領(lǐng)域和階段：進度變更、成本變更、質(zhì)量變更、設(shè)計變更、實施變更和范圍變更。 4、按所發(fā)生的空間：內(nèi)部和外部。 5、按內(nèi)容： |
| 變更產(chǎn)生的原因 |
1、產(chǎn)品范圍（成果）定義的過失或者疏忽。 2、項目范圍（工作）定義的過失或者疏忽。 3、增值變更。 4、應(yīng)對風險的緊急計劃或回避計劃。 5、項目執(zhí)行過程與項目基準要求不一致帶來的被動調(diào)整。 6、外部事件。 |
| 變更的基本原則 |
1、基準管理。 2、建立變更控制程序。 3、明確組織分工。 4、完整體現(xiàn)變更的影響。 5、妥善保存變更產(chǎn)生的相關(guān)文檔。 |
| 變更的工作程序 |
1、提出與接受變更申請。 2、對變更的初審。 A）對變更提出方施加影響，確認變更的必要性，確保變更是有價值的。 B）格式校驗、完整性校驗，確保評估所需信息準備充分。 C）在干系人間就提出供評估的變更信息達成共識。 D）變更初審的常見方式為變更申請文檔的審核流轉(zhuǎn)。 3、變更方案論證。 4、項目變更控制委員會審查。 5、發(fā)出變更通知并開始實施。 6、變更實施的監(jiān)控。 7、變更效果的評估。 A）首要的評估依據(jù)是項目基準。 B）結(jié)合變更的初衷來看，變更所要達到的目的是否已達成。 C）評估變更方案中的技術(shù)論證、經(jīng)濟論證內(nèi)容與實施過程的差距并推進解決。 8、判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。 |
| 對進度變更的控制 |
1、判斷項目進度的當前狀態(tài)。 2、對造成進度變更的因素施加影響。 3、查明進度是否已經(jīng)變更。 4、在實際變更出現(xiàn)時對其進行管理。 |
| 對成本變更的控制 |
1、對造成成本基準變更的因素施加影響。 2、確保變更請求獲得同意。 3、當變更發(fā)生時，管理這些實際的變更。 4、保證潛在的費用超支不超過授權(quán)的項目階段資金和總體資金。 5、監(jiān)督費用績效，找出與成本基準的偏差。 6、準確記錄所有與成本基準的偏差。 7、防止錯誤的、不恰當?shù)幕蛘呶磁鷾实淖兏患{入費用或資源使用報告中。 8、就審定的變更，通知利害關(guān)系人。 9、采取措施，將預(yù)期的費用超支控制在可接受的范圍內(nèi)。 |
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