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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/3/31）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/3/31

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/3/31）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項目已進入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認為項目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進行了簽字確認。隨后，項目經(jīng)理召開項目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進行編寫。項目組加班加點，很快完成了代碼編寫工作。項目進入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)胡楊楊：
1.項目變更影響了整體項目進度，未走變更流程。
2.成本，風(fēng)險增加。
3.審查變更請求、批復(fù)變更、溝通變更處理結(jié)果；從全局整合的角度考察變更,降低變更對項目目標和計劃的負面影響；項目經(jīng)理對此過程負最終責任。

信管網(wǎng)山東省濰坊市電信考友：
口頭交代執(zhí)行人不對，應(yīng)該書面明確責任。溝通時，應(yīng)該多提供一些問話的方式。也應(yīng)該以業(yè)務(wù)咨詢的角色對客戶的業(yè)務(wù)模式提出建議，并且討論后請參與的用戶進行更正。