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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/4/5）

閱讀下列說明，回答問題 1至 問題 4 ，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

信管網(wǎng)A 公司是為保險(xiǎn)行業(yè)提供全面的信息系統(tǒng)集成解決方案的系統(tǒng)集成企業(yè)。齊工是 A 公司的項(xiàng)目經(jīng)理，目前正在負(fù)責(zé)某保險(xiǎn)公司P公司的客戶管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，當(dāng)前該 項(xiàng)目己經(jīng)通過驗(yàn)收。

齊工將項(xiàng)目所涉及的文檔都移交給了 P 公司，認(rèn)為項(xiàng)目收尾工作已經(jīng)基本完成， 所以解散了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并組織剩下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。項(xiàng)目組成員 小王提出"項(xiàng)目組有人沒有參加總結(jié)會(huì)議，是否要求所有人員都要參加？"，齊工解釋 說"項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議不需要全體人員參加，沒有實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容。

[問題 1] （5 分）

結(jié)合案例，項(xiàng)目經(jīng)理齊工對小王提出的問題的解釋是否恰當(dāng)？請從項(xiàng)目總結(jié)會(huì)的 規(guī)范要求角度，說明理由。

[問題2] （5 分）

結(jié)合案例，請簡述項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議一般討論的內(nèi)容。

[問題3] （2 分）

請將下面（1）-（2）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)

結(jié)合案例，你認(rèn)為系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理工作通常包含（1）項(xiàng)目工作總結(jié)，（2） 、項(xiàng)目后評價(jià)工作。

[問題4] （5 分）

結(jié)合案例，請簡述系統(tǒng)文檔驗(yàn)收所涉及的文檔都有哪些。

信管網(wǎng)xiongmq@sznari.com：
不恰當(dāng)，項(xiàng)目總結(jié)會(huì) 是項(xiàng)目全體成員參與并形成一個(gè)正式文件過程，是對項(xiàng)目的績效報(bào)告，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 等實(shí)質(zhì)性問題進(jìn)行總結(jié)； 項(xiàng)目績效 技術(shù)績效 成本績效 進(jìn)度計(jì)劃績效 項(xiàng)目溝通 意見和建議 識(shí)別問題和解決問題 項(xiàng)目驗(yàn)收工作，系統(tǒng)維護(hù)工作 用戶操作手冊，使用說明書 產(chǎn)品描述 質(zhì)量保證書 安裝操作說明 運(yùn)維說明

信管網(wǎng)nieyooo：
問題1.不恰當(dāng)。理由：項(xiàng)目總結(jié)會(huì)要求所有項(xiàng)目參與成員參加，并且要形成文件。是有實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容。
問題2.一般討論內(nèi)容：項(xiàng)目績效，項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目成本情況，項(xiàng)目溝通情況，項(xiàng)目問題和解決，項(xiàng)目建議和意見等。
問題3.項(xiàng)目驗(yàn)收，系統(tǒng)維護(hù)
問題4.一、項(xiàng)目介紹，二、說明手冊，三、維護(hù)手冊，四、項(xiàng)目最終報(bào)告，五、產(chǎn)品質(zhì)量保證書，六、軟硬件產(chǎn)品說明書等

信管網(wǎng)zhy_398063503：
1.不恰當(dāng)。項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議要求參與項(xiàng)目的全體成員都要參加，會(huì)上要討論項(xiàng)目績效和總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等實(shí)質(zhì)性的工作，具有非常重要的作用。
2.項(xiàng)目績效，技術(shù)績效，成本績效，進(jìn)度計(jì)劃績效，項(xiàng)目的溝通，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，意見和建議
3.項(xiàng)目驗(yàn)收工作，系統(tǒng)維護(hù)工作
4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目介紹，系統(tǒng)說明手冊，系統(tǒng)維護(hù)手冊，質(zhì)量保證書，項(xiàng)目工作說明書

信管網(wǎng)xiongmq@sznari.com：
1、不合理；項(xiàng)目總結(jié)會(huì)全體員工總結(jié)項(xiàng)目的過程處理好的一面，以及處理不好的一面；是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)；為以后的項(xiàng)目開發(fā)提供更好的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫




工作交接，合同收尾，人員的遣散；運(yùn)維


所有的開發(fā)文檔：需求，設(shè)計(jì)；部署文檔等；所有的管理文檔：項(xiàng)目管理計(jì)劃等；所有的產(chǎn)品文檔：用戶操作手冊，幫助文檔；運(yùn)維文檔