信息系統(tǒng)項目管理師案例分析常見問題（范圍、進(jìn)度、成本）

范圍管理案例常見問題

1、沒有區(qū)分（混淆）項目產(chǎn)品范圍和項目工作范圍；

2、缺少項目范圍管理計劃（對范圍管理出現(xiàn)問題時，對一些“意外”問題無所適從）

3、范圍的定義不明確（項目結(jié)束遙遙無期，像個無底洞）；

4、WBS不合理（層次級別錯亂、冗余或缺失、太粗或太細(xì)）

5、沒有進(jìn)行范圍核實(shí)；在核實(shí)之前沒有進(jìn)行質(zhì)量控制工作（測試、評審等）；

6、范圍變更沒有控制（需求不明確、項目實(shí)施時間過長、業(yè)務(wù)需求變更）；

7、前期變更的預(yù)防、迭代開發(fā)；

8、沒有經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)；

9、范圍確認(rèn)問題：

?9.1、可交付成果是否確實(shí)、可驗證

?9.2、里程碑是否明確、可辨認(rèn)；每個里程碑是否有可交付成果

?9.3、是否明確了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否按照標(biāo)準(zhǔn)要求；

?9.4、審核和承諾是否有清晰的表達(dá)；

?9.5、項目范圍是否涵蓋了要完成產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的所有活動；

?9.6、項目范圍的風(fēng)險是否太高；

進(jìn)度管理案例常見問題

1、進(jìn)度計劃估算不合理；

2、忽略損失的時間：

?節(jié)假日的時間損失；

?預(yù)留時間；

?人員交接的損失；

3、沒有明確項目工作實(shí)施順序和時間（分期的項目）；

4、沒有確定適當(dāng)?shù)墓て冢ㄙY源平衡）；

5、沒有把握計劃粗細(xì)的程度；

6、影響進(jìn)度的因素（人：pm，團(tuán)隊，項目干系人、材料和設(shè)備、方法和工藝、資金和環(huán)境）

?低估了項目實(shí)現(xiàn)的條件（低估技術(shù)難度、協(xié)調(diào)的復(fù)雜程度）；

?項目參與者的錯誤

?計劃制定錯誤或沒有考慮預(yù)留時間、

?高層或客戶不支持、

?管理上的缺漏：外包的控制、人員離職、其它風(fēng)險

成本管理案例?？加嬎泐}

試題四（15分）
閱讀下列說明，針對項目的成本管理，回答問題1至問題2，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明] 
某信息系統(tǒng)開發(fā)項目由系統(tǒng)集成商A公司承建，工期1年，項目總預(yù)算20萬元。目前項目實(shí)施已進(jìn)行到第8個月末。在項目例會上，項目經(jīng)理就當(dāng)前的項目進(jìn)展情況進(jìn)行了分析和匯報。截止第8個月末項目執(zhí)行情況分析表如下：

[問題1]（8分）
請計算截止到第8個月末該項目的成本偏差（CV）、進(jìn)度偏差（SV）、成本執(zhí)行指數(shù)（CPI）和進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)（SPI）；判斷項目當(dāng)前在成本和進(jìn)度方面的執(zhí)行情況。
[問題2]（7分）
請簡要敘述成本控制的主要工作內(nèi)容。

解析：[問題1]

PV=10+7+8+9+5+2=41

AC=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5

EV=10*80%+7*100%+8*90%+9*90%+5*100%+2*90%=37.1

SV=EV-PV=-3.9;進(jìn)度滯后

CV=EV-AC=-1.4；成本超支

[問題2]

如果從第九個月開始，項目不再出現(xiàn)成本偏差，那么項目的預(yù)計完工成本EAC是多少？

EAC=AC+（BAC-EV)=38.5+7.9=46.4

如果項目仍按照目前的狀況繼續(xù)發(fā)展，那么項目的預(yù)計完工成本EAC是多少？

EAC=BAC/CPI=BAC*AC/EV=46.7