系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程計劃溝通真題習題
IT服務部署實施計劃階段的主要活動包括:計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂。“通過與服務團隊負責人交流,了解其服務支持和提供的能力,以確保為其計劃培訓時間、培訓內(nèi)容、同時依據(jù)其服務能力定義合理的服務目標和實施里程碑”應屬于( )活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程計劃溝通考點
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