上一節(jié)：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第3版教材整理第十章：項(xiàng)目溝通管理和干系人管理

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第3版教材整理第十一章：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)：隨機(jī)性和相對(duì)性。

2. 純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，自然風(fēng)險(xiǎn)，人為風(fēng)險(xiǎn)，局部，總體風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主，設(shè)計(jì)，監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)等。已知風(fēng)險(xiǎn)，可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 風(fēng)險(xiǎn)成本：風(fēng)險(xiǎn)造成的損失或減少的收益，為防止風(fēng)險(xiǎn)事件采取的預(yù)防措施而支付的費(fèi)用。

4. 有形成本：直接損失，間接損失。

5. 無形成本：減少的機(jī)會(huì)，阻礙了生產(chǎn)率的提高，造成的資源分配不當(dāng)。

6. RBS，風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)。

7. SWOT，優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅；

8. 消極：回避/改變計(jì)劃，轉(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)到第三方，減輕/，接受/不采取任何措施。

9. 積極：開拓，分亨，提高。積極也有接受。

德爾菲法：眾多專家就某一專題達(dá)成一致意見的一種方法。專家匿名參與其中。主要用途是減少分析過程中的偏見，防止任何人對(duì)事件結(jié)果施加不正確的影響。它區(qū)別于其他專家預(yù)測(cè)法的明顯特點(diǎn)是多次有控制的反饋。

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