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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2018/7/20)
試題1: 小王購買了一個(gè)“海之久”牌活動硬盤,而且該活動硬盤還包含有一項(xiàng)實(shí)用新型專利,那么,小王享有 ()。 平臺在網(wǎng)上把線下實(shí)體店的團(tuán)購、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實(shí)體店的線下客戶,是電子商務(wù)( )類型。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、O2O
45、A公司知識庫管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個(gè)月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù),該項(xiàng)工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的()的測量。
A、服務(wù)資源
B、服務(wù)技術(shù)
C、服務(wù)人員
D、服務(wù)過程
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