2018下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(xí)（3）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報(bào)價(jià)低的優(yōu)勢(shì)中標(biāo)承接了—個(gè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機(jī)房改造項(xiàng)目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價(jià)臺(tái)同，工期為一年。
乙公司指派有過ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的張工承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理，困公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格控制成本，每周匯報(bào)面目的實(shí)際花費(fèi)。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費(fèi)用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機(jī)房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋?，并在臺(tái)同中要求丙公司必須在2015年底之前完工。
項(xiàng)目執(zhí)行期間．張工借派了—名成本控制專員。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目ERP部分所發(fā)生的費(fèi)用。同時(shí)向管理層提交費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目進(jìn)展到6月份。項(xiàng)目ERP部分實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機(jī)房低處于某大廈的—層，太潮濕，機(jī)房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
項(xiàng)目執(zhí)行到2015年底，機(jī)房改造項(xiàng)目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測(cè)試階段，但其總費(fèi)用也已經(jīng)達(dá)到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機(jī)房改造工程無法如期完工，請(qǐng)指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請(qǐng)說明可以申請(qǐng)什么索賠？如不可以，請(qǐng)說明理由。
【問題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進(jìn)措施。
【問題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工提出一些可以彌補(bǔ)工期耽誤的方法。
信管網(wǎng)參考答案：
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信管網(wǎng)weiqiang：
1.可以，申請(qǐng)合同索賠；
2.（1）關(guān)注成本超支嚴(yán)重的工作；
  （2）對(duì)成本支出進(jìn)行細(xì)化分析，找出成本超支的原因；
  （3）針對(duì)不同原因，采取對(duì)應(yīng)的措施：
       減少不必要的工作；
       優(yōu)化工作流程，提高效率；
       削減不必要的資源；
  （4）定期對(duì)項(xiàng)目的成本績效進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)按情況進(jìn)行調(diào)整；
3.趕工、并行施工、增加資源、引入新技術(shù)提高效率等。

信管網(wǎng)lovesmr2008：
1、乙公司應(yīng)該向并公司進(jìn)行索賠， 費(fèi)用索賠， 2、在本地進(jìn)行尋找供應(yīng)商，進(jìn)行就地采購 3、趕工，并進(jìn)原則進(jìn)行加快項(xiàng)目進(jìn)度。

信管網(wǎng)cw021012：
1.不可以 。因?yàn)槭黔h(huán)境的不可抗力因素造成的
2.趕工。增加資源投入，加班加點(diǎn)。
加快進(jìn)度，并行施工。
技術(shù)改進(jìn)，增加工作效率
選調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富或技術(shù)較強(qiáng)的員工加入團(tuán)隊(duì)
加強(qiáng)質(zhì)量管控，減少返工消耗
減少活動(dòng)范圍
3.

信管網(wǎng)tangwenlong：
1）不可以，丙公司項(xiàng)目遲延是由于遭遇梅雨季節(jié)這一不可抗拒因素；
2）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績效測(cè)量及偏差管理，重新制定成本管理計(jì)劃，并隨時(shí)跟蹤成本偏差以及進(jìn)度偏差指標(biāo)，運(yùn)用掙值管理方法對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控；
3）重新分解wbs結(jié)構(gòu)，制定進(jìn)度管理計(jì)劃，運(yùn)用快速跟、趕工等方法壓縮關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)時(shí)間；