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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/1）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/1

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/10/1）

試題二(20分)：
【說(shuō)明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說(shuō)明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說(shuō)明書提交給了張工，張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說(shuō)明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（選對(duì)一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過(guò)3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過(guò)程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷售經(jīng)理
【問(wèn)題3】（6分）
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。

信管網(wǎng)許躍進(jìn)：
1.應(yīng)該扣除。a.在需求發(fā)生變更時(shí)，沒(méi)有變更流程處理變更請(qǐng)，b.需求沒(méi)有進(jìn)行正式的評(píng)審和客戶確認(rèn)，c.變更請(qǐng)求沒(méi)有形成書面的記錄變更，d.pm決定是否更改，沒(méi)有走ccb評(píng)審決定。
2.a c e
3.組織公司客戶變更進(jìn)行評(píng)審，對(duì)范圍進(jìn)行確認(rèn)，嚴(yán)格按照要求對(duì)變更流程處理用戶對(duì)系統(tǒng)的修改需求，加強(qiáng)后續(xù)范圍控制變更工作，形成書面的變更請(qǐng)求記錄，走ccb評(píng)審決定

信管網(wǎng)wangzhenyu0510：
問(wèn)題1：答：張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)應(yīng)該被扣除。
1、需求評(píng)審應(yīng)讓相關(guān)干系人全員參與；
2、需求評(píng)審后，應(yīng)該讓干系人簽字確認(rèn)需求，以達(dá)到對(duì)需求的理解一致；
3、項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過(guò)程中自己更新了項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整了完成時(shí)間和試運(yùn)行時(shí)間，沒(méi)有按照范圍變更控制流程進(jìn)行；
4、重新修改需求規(guī)格說(shuō)明書也要嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行。
問(wèn)題2：a、甲方信息科主任 b、甲方商務(wù) c、公司技術(shù)總監(jiān)
問(wèn)題3：范圍變更控制的基本流程：
1、影響范圍變更的因素，并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展；
2、判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生；
3、范圍變更發(fā)生時(shí)管理實(shí)際的變更，確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程處理。

信管網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)考友：
1、應(yīng)該扣。存在問(wèn)題:①?zèng)]有編制范圍規(guī)劃②收集需要沒(méi)有做好，不能僅限于甲方醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任，還應(yīng)包括甲方高層領(lǐng)導(dǎo)等③需求評(píng)審不能只有項(xiàng)目組人員，相關(guān)干系人應(yīng)一塊評(píng)審④沒(méi)有走變更控制流程。
2、abc
3、①變更申請(qǐng)②評(píng)估③ccb審批④實(shí)施多更⑤記錄變更實(shí)施情況⑥發(fā)布變更情況

信管網(wǎng)湖南省長(zhǎng)沙市電信ADSL考友：
應(yīng)該 ； ；需求評(píng)審需要甲方干系人參與 ； ；應(yīng)該進(jìn)行范圍確認(rèn) ； ；范圍變更要提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審核 ； ； ； ； ； ； ； ；acf

信管網(wǎng)jecce：
問(wèn)題一
1、需求的調(diào)研人群可能存在不足，項(xiàng)目需求的收集可能不充分；
2、獲取需求后，不應(yīng)僅組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行需求評(píng)審，還需要組織包括公司領(lǐng)導(dǎo)，甲方公司負(fù)責(zé)人，行業(yè)專家等等項(xiàng)目干系人參與需求評(píng)審；
3、缺乏需求確認(rèn)及定義范圍過(guò)程，在需求評(píng)審后，應(yīng)獲取甲方對(duì)項(xiàng)目需求內(nèi)容的確認(rèn)和簽字。
4、需求確認(rèn)沒(méi)有考慮政策影響，導(dǎo)致項(xiàng)目后期的范圍變更。
5、項(xiàng)目范圍變更沒(méi)有根據(jù)變更的流程進(jìn)行。
6、變更的內(nèi)容沒(méi)有納入基線，也沒(méi)有報(bào)公司的配置管理員進(jìn)行備案。導(dǎo)致公司管理人員考核績(jī)效時(shí)仍按照原有范圍考核。
問(wèn)題二
abf
問(wèn)題三
申請(qǐng)變更，審核變更，變更申請(qǐng)通過(guò)后實(shí)施變更，變更控制，核實(shí)變更，將變更內(nèi)容納入項(xiàng)目基線