系統(tǒng)規(guī)劃與管理師下午案例分析答題技巧和答題主線

對(duì)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析題，雖然主觀性較強(qiáng)，但是沒有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的話，要回答好還是有一定難度的。要想及格，我自己感覺下來，不管對(duì)不對(duì)，首先要將整個(gè)卷子填滿了，凡是和題目靠邊的相關(guān)內(nèi)容都寫上去，答錯(cuò)/多答是不扣分的。寫滿了，或許改卷老師會(huì)給你一個(gè)辛苦分。在答題的時(shí)候，需要貼合問題的主線，通過其包含的過程以及要素進(jìn)行逐條解答。比如說，規(guī)劃師教程上主要就是規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)這幾篇重點(diǎn)章節(jié)，那么在分析出題目屬于哪方面的內(nèi)容之后，通過其過程來具體作答，比如:規(guī)劃設(shè)計(jì)的話，可以通過服務(wù)需求識(shí)別、服務(wù)方案設(shè)計(jì)（服務(wù)模式設(shè)定、服務(wù)級(jí)別設(shè)定、服務(wù)要素<人員、資源、技術(shù)、過程>）、服務(wù)成本評(píng)估、服務(wù)級(jí)別協(xié)議這幾個(gè)過程和方向來答題。當(dāng)你看到這里的時(shí)候，是不是覺得這句話有點(diǎn)熟悉的感覺？ 對(duì)~沒錯(cuò)，就是從上面寫論文的地方直接copy過來的。因?yàn)?...我覺得寫論文的方式和答案例的方式有點(diǎn)像。要分析案例中有哪些問題，怎么改進(jìn)等等。這方面和寫論文沒多大區(qū)別。只是論文是個(gè)大的案例。。。需要多些幾個(gè)方面的內(nèi)容而已。。。如果你能夠有這樣的感覺，估計(jì)你對(duì)考試應(yīng)該也很了解了。自己總結(jié)下來答案例可以通過2個(gè)方面去綜合，1個(gè)是問題點(diǎn)，就是這個(gè)案例存在的問題屬于哪些方面的過程，另外1個(gè)方面是所有的問題，都可以從人員、資源、技術(shù)、過程這4個(gè)方面去橫向答題。包括論文也可以以這種方式去思考。