2015年下半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題二
案例問(wèn)題:簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。
案例背景
甲公司為了更好地履行合同要求,將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司,并與其簽訂分包合同。 在機(jī)房電力改造施工過(guò)程中,由于丙公司工作人員的失誤,造成部分電力設(shè)備損毀,導(dǎo)致政府部門乙兩天無(wú)法正常辦公,嚴(yán)重?fù)p害了政府部門乙的社會(huì)形象,因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目,要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行,2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù),運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件,然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說(shuō)明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃,其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后,王工編寫了需求說(shuō)明書提交給了張工,張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí),王工收到甲方的通知,由于政策變動(dòng),醫(yī)保接口需要修改,否則無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃,將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說(shuō)明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底,公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成,所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
[問(wèn)題]
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。
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(1)提交變更申請(qǐng)。
(2)進(jìn)行變更評(píng)估。
(3)CCB審批。
(4)執(zhí)行變更。
(5)變更確認(rèn)。
(6)變更通知。
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