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信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題內(nèi)容(2018/11/1)
試題1: 在大型項目或多項目實施的過程中,負責(zé)實施的項目經(jīng)理對這些項目大都采用(1)的方式。投資大、建設(shè)周期長、專業(yè)復(fù)雜的大型項目最好采用(2 )的組織形式或近似的組織形式。
(1)A.直接管理
B.間接管理
C.水平管理
D.垂直管理
(2)A.項目型
B.職能型
C.弱矩陣型
D.直線型
創(chuàng)建WBS的輸入包括( )。
A.項目管理計劃
B.成本估算
C.WBS模板
D.項目范圍管理計劃
下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的敘述,不正確的是( )。
A. ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術(shù)的機會
B. 購買使用一個商業(yè)化的ERP軟件,轉(zhuǎn)化成本高,失敗的風(fēng)險也很大
C. 除了制造和財務(wù),ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D. ERP的關(guān)鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項業(yè)務(wù)功能,使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控
CRM 是基于方法學(xué)、軟件和因特網(wǎng)的,以有組織的方法幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的 信息系統(tǒng)。以下關(guān)于 CRM 的敘述中,( )是正確的。
A.CRM 以產(chǎn)品和市場為中心,盡力幫助實現(xiàn)將產(chǎn)品銷售給潛在客戶
B.實施 CRM 要求固化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,面向全體用戶采取統(tǒng)一的策略
C.CRM 注重提高用戶滿意度,同時幫助提升企業(yè)獲取利潤能力
D.吸引新客戶比留住老客戶能夠獲得更大利潤是 CRM 的核心理念
In the process of communication requirement analysis, the project manager should consider the number of potential communication channels or paths as an indicator of the complexity of a project’s communication. According to Metcalfe’s Law, a project with 10 stakeholders has ( ) potential communication channels.
A、10
B、45
C、50
D、100
Risk management allows the project manager and the project team not to( ).
A.eliminate most risks during the planning phase of the project
B.identify project risks
C.identify impacts of various risks
D.plan suitable responses
在當(dāng)今高科技環(huán)境下,為了成功激勵一個IT項目團隊,( )可以被項目經(jīng)理用來激勵項目團隊保持氣氛活躍、高效率的士氣。
A.期望理論和X 理論
B.Y 理論和馬斯洛理論
C.Y 理論、期望理論和赫茲伯格的衛(wèi)生理論
D.赫茲伯格的衛(wèi)生理論和期望理論
某項目當(dāng)前的PV=150、AC=120、EV=140,則項目的績效情況是()。
A.進度超前,成本節(jié)約
B.進度滯后,成本超支
C.進度超前,成本超支
D.進度滯后,成本節(jié)約
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