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軟件過程改進（software process lmprovement, SPI）是幫助軟件企業(yè)對其軟件（制作）過程的改變（進）進行計劃、實施的過程，根據相關標準，軟件過程改進一般從（）開始 A、計劃變更 B、領導建議 C、問題分析 D、知識創(chuàng)新
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