2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)參考答案（含評分標(biāo)準(zhǔn)）

2018年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試難度分析及考后交流貼

2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題與查分專題：http://m.xiexiliangjiufa.com/zt/2018xcf/

2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題一與信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)參考答案

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2018年1月，信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項目，內(nèi)容包括地鐵公司運營中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

公司任命小陳為項目經(jīng)理，并從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的工程師組成了項目團(tuán)隊。小陳依據(jù)過去多年從事會議場所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗，自己編寫了項目范圍說明書，并依此創(chuàng)建了wbs和wbs詞典，形成項目范圍基準(zhǔn)。在項目實施過程中，由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛，項目組不得不重新尋找新的合作廠商，并針對新的解碼設(shè)備，重新開發(fā)接口軟件，致使項目工期拖延。客戶針對播放控制軟件，要求增加斷點續(xù)傳的功能，開發(fā)人員認(rèn)為工作量不大就自行增加了該功能。項目測試時，小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項目不同，地鐵運行時數(shù)據(jù)是通過車地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)傳輸，帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時，經(jīng)常卡頓，馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重，究其原因發(fā)現(xiàn)是wbs中解決該問題的軟件模塊沒有開發(fā)。驗收時，客戶對項目執(zhí)行情況很不滿意，小陳覺得客戶吹毛求疵與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導(dǎo)致客戶向公司高層投訴。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理方面存在哪些問題？

【問題2】（6分）

結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理之外，還存在哪些問題？

【問題3】（5分）

分解是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù)，請指出要將整個項目分解為工作包，需要開展哪些主要活動？

【問題4】（4分）

從候選答案中選擇四個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)（所選答案多于四個該題得0分）。

規(guī)劃范圍管理過程的輸入是（）。

a、需求管理計劃

b、項目章程

c、項目范圍說明書

d、經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫

e、項目管理計劃

f、工作績效數(shù)據(jù)

g、人事管理制度

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2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題二與信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)參考答案

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某信息系統(tǒng)項目包含如下十個活動。各活動的歷時、活動邏輯關(guān)系如下表所示：

【問題1】（9分）

（1）請給出該項目的關(guān)鍵路線路徑和總工期。

（2）請給出活動e、g的總浮動時間和自由浮動時間。

【問題2】（5分）【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

在項目開始前，客戶希望將項目工期壓縮為19天，并愿意承擔(dān)所發(fā)生的所有額外費用。經(jīng)過對各項活動的測算發(fā)現(xiàn)，只有活動b、d、i有可能縮短工期，其余活動均無法縮短工期?；顒觔、d、i最多可以縮短的天數(shù)以及額外費用如下：

在此要求下，請給出費用最少的工期壓縮方案及其額外增加的費用。

【問題3】（4分）

請將下面（1）～（4）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

項目活動之間的依賴關(guān)系分為四種：

（1）是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系。

（2）是基于具體應(yīng)用領(lǐng)域的最佳實踐或者基于項目的某種特殊性質(zhì)而設(shè)定，即便還有其他順序可以選用，但項目團(tuán)隊仍缺省按照此種特殊的順序安排活動。

（3）是項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。

（4）是項目活動之間的緊前關(guān)系，通常在項目團(tuán)隊的控制之中。

【問題4】（9分）

假設(shè)該項目的總預(yù)算為20萬元。其中包含2萬元管理儲備和2萬元應(yīng)急儲備，當(dāng)項目進(jìn)行到某一天時，項目實際完成的工作量僅為應(yīng)完成工作的60%，此時的pv為12萬元，實際花費為10萬元。

（1）請計算該項目的bac?！巨D(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

（2）請計算當(dāng)前時點的ev、cv、sv。

（3）在當(dāng)前績效情況下，請計算該項目的完工尚需估算etc。

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2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題三與信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)參考答案

閱讀下列說明，回答問題1-問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)a公司準(zhǔn)備研發(fā)一款手機(jī)無線充電器，項目啟動時間為2018年1月，項目整體交付時間為2018年6月。

按照資源配置和專業(yè)分工，公司將項目初步拆為7個子項目，其中，項目a-c負(fù)責(zé)產(chǎn)品主體研發(fā)和生產(chǎn)，項目e和f關(guān)注產(chǎn)品規(guī)格和外觀設(shè)計，項目d負(fù)責(zé)技術(shù)攻關(guān)，項目g關(guān)注功能性附件。

2018年2月，核心芯片采購遇到困難，為了不影響整體進(jìn)度，又單獨成立了h組負(fù)責(zé)研究可替代芯片的選型和采購。

同時公司專門成立了副總經(jīng)理牽頭的協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)管理這8個啟動時間不一、關(guān)鍵節(jié)點不一卻又內(nèi)部互有關(guān)聯(lián)的項目。

【問題1】（9分）

（1）請簡述項目管理、項目集管理和項目組合管理的概念。

（2）結(jié)合案例，分析該項目適合用那種方式進(jìn)行管理，并簡述理由。

【問題2】（6分）

結(jié)合案例，從變更、計劃、監(jiān)控三個屬性上闡述項目組a的項目經(jīng)理與協(xié)同小組職責(zé)的差異。

【問題3】（3分）

請將下面（1）~（3）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）

項目組合治理管理包括：制定項目組合管理計劃、（1）、（2）、（3）和執(zhí)行項目組合監(jiān)督5個子過程。

a、 定義項目組合

b、 分配項目組合資源

c、 優(yōu)化項目組合【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

d、 批準(zhǔn)項目組合

e、 制定項目組合預(yù)算

【問題4】（5分）

請判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，不正確的選項填寫“×”）；

（1）項目集內(nèi)的所有項目通過共同的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，該目標(biāo)對發(fā)起組織而言具有非常重要的戰(zhàn)略意義。（）

（2）項目集目標(biāo)可以是短期的，也可以是長期的，可以是定性的，也可以是定量可管理的。（）

（3）為了獲得有效資源，組織應(yīng)該為每一個項目集提前分配固定的資源池。（）

（4）可以根據(jù)項目集收益的實現(xiàn)情況將項目集生命周期劃分為項目集定義階段、項目集收益交付階段和項目集收尾階段三個過程。（）

（5）項目集管理過程中，增加了績效域這一新概念，重點關(guān)注項目集的戰(zhàn)略、構(gòu)建和治理等方面。（）

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