2016年上半年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題試題二
案例問題：制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括什么？并列舉項(xiàng)目章程中需包括哪些內(nèi)容？
案例背景
甲公司準(zhǔn)備啟動(dòng)某軟件項(xiàng)目，在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中提高項(xiàng)目可能會(huì)面臨的市場方面的風(fēng)險(xiǎn)，在進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究論證時(shí)專家提出應(yīng)該把該市場風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化，并提出解決的對策。于是公司在可研報(bào)告之外，以會(huì)議記錄的方式提出了應(yīng)對該市場風(fēng)險(xiǎn)的方法，那如果4G技術(shù)能夠在2015年年底普及率達(dá)到70%及以上，則應(yīng)該按照較快的進(jìn)度安排盡快實(shí)施該項(xiàng)目，并爭取在2016年5月讓產(chǎn)品上市，并建議項(xiàng)目采用V模型開發(fā)，項(xiàng)目的預(yù)算為1000萬元。如果屆時(shí)4G普及率達(dá)不到預(yù)期的70%。則建議項(xiàng)目采用迭代開發(fā)模型，分階段進(jìn)行開發(fā)，只需要在2016年5月完成部分產(chǎn)品即可，項(xiàng)目到該時(shí)點(diǎn)的預(yù)算為450萬元，并建議將項(xiàng)目的開始時(shí)間由原定的2015年8月，推遲到2015年12月，以降低項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)。
李工被臨時(shí)任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，直接歸公司負(fù)責(zé)營銷的王總領(lǐng)導(dǎo)。王總讓公司人力資源部門準(zhǔn)備了項(xiàng)目章程，通知了財(cái)務(wù)部、人力資源部和營銷部的相關(guān)人員一起召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，并在會(huì)議上正式發(fā)布了項(xiàng)目章程和對項(xiàng)目經(jīng)理的任命。項(xiàng)目章程中包括了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目的歷時(shí)、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限、項(xiàng)目的預(yù)算等內(nèi)容，其中的項(xiàng)目預(yù)算根據(jù)王總對市場的理解和判斷，為1000萬元。項(xiàng)目章程要求項(xiàng)目于2015年8月開始，于2016年5月完成產(chǎn)品研發(fā)。
李工在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程中沒有任何對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)模型的說明與規(guī)定，所以李工就根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)采用了瀑布模型來安排項(xiàng)目工作，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到2015年12月時(shí)，發(fā)現(xiàn)4G的普及率沒有達(dá)到70%。公司決定暫停此項(xiàng)目。但是到此時(shí)為止，項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到了差不多一半，而且項(xiàng)目也不能夠分階段進(jìn)行開發(fā)，否則將前功盡棄。而公司質(zhì)量管理部門追究相關(guān)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤時(shí)，李工覺得這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了。
[問題]
制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括什么？并列舉項(xiàng)目章程中需包括哪些內(nèi)容？
案例問題參考答案（僅供參考，信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接）：
制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)一般包括：項(xiàng)目合同、項(xiàng)目工作說明書、環(huán)境和組織因素、組織過程資產(chǎn)四項(xiàng)內(nèi)容。
項(xiàng)目章程應(yīng)包括：
(1)項(xiàng)目需求，它反映了客戶、項(xiàng)目發(fā)起人或其他項(xiàng)目干系人的要求和期望；
(2)項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求、項(xiàng)目概述或產(chǎn)品需求；
(3)項(xiàng)目的目的或論證結(jié)果；
(4)項(xiàng)目干系人的需求和期望；
(5)指定項(xiàng)目經(jīng)理及授權(quán)級(jí)別；
(6)概要的里程碑計(jì)劃；
(7)項(xiàng)目干系人的影響；
(8)職能組織；
(9)組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)；
(10)組織的、環(huán)境的和外部的約束；
(11)論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率；
(12)概要預(yù)算。
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