系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/12/4）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/12/4

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/4）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用，某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫(kù)，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫(kù)分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫(kù)和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫(kù)，不過(guò)這種配置庫(kù)管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實(shí)際上只有一個(gè)配置庫(kù)。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來(lái)自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒(méi)有分割開來(lái)，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫(kù)運(yùn)行4個(gè)月之后，公司組織了一次對(duì)配置庫(kù)的審計(jì)，發(fā)現(xiàn)配置庫(kù)存在大量的問(wèn)題，楊工面對(duì)這樣的局面，對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫(kù)管理方面存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面：
（1）有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡(jiǎn)單為由，根本沒(méi)有進(jìn)行配置管理，并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫(kù)里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫(kù)難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫(kù)增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫(kù)的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問(wèn)題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合以上案例，簡(jiǎn)要說(shuō)明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問(wèn)題2】（8分）
請(qǐng)說(shuō)明楊工在配置管理中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么？

信管網(wǎng)luo123ju：
目標(biāo)：為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)地整個(gè)生命周期中維護(hù)配置的完整性和可跟蹤性，而標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在不同時(shí)間點(diǎn)上的配置 活動(dòng)：制定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付 沒(méi)有制定統(tǒng)一的配置修改標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)配置項(xiàng)的配置格式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范 沒(méi)有建立ccb對(duì)配置變更進(jìn)行審批 沒(méi)有進(jìn)行配置項(xiàng)識(shí)別和分解 沒(méi)有對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限的管理 配置庫(kù)更新后，沒(méi)有記錄歸檔 沒(méi)有進(jìn)行版本控制 沒(méi)有制定配置管理計(jì)劃 配置庫(kù)只在名稱上進(jìn)行了區(qū)分，并沒(méi)有做好實(shí)際的分類管理 沒(méi)有對(duì)配置庫(kù)的變更控制，導(dǎo)致運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改 配置庫(kù)增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)找不到最后版本，沒(méi)有做好版本管理，造成版本丟失。 沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行配置管理的培訓(xùn) 識(shí)別配置項(xiàng)

信管網(wǎng)sunny楒：
問(wèn)題1：配置管理主要目標(biāo)為識(shí)別項(xiàng)目成果與實(shí)際要求的匹配程度。主要是識(shí)別，確認(rèn)成果，配置變更。 問(wèn)題2：配置更改的目標(biāo)和界限并不清晰，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況做好配置成果確認(rèn)，沒(méi)有設(shè)定配置變更計(jì)劃和流程。管理混亂。 問(wèn)題3：檢查和反饋當(dāng)前項(xiàng)目情況是否滿足當(dāng)前項(xiàng)目成果。