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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/12/23)
來源:信管網(wǎng) 2018年12月24日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/12/23)

試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項目實(shí)施經(jīng)歷,成功地在多個行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。A公司高層認(rèn)為,盡管該項目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項目比較,還是比較簡單,對完成這樣的項目充滿信心。
項目前期,A公司請王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡單了解項目的概要情況后制定并發(fā)布了項目章程,任命小丁為項目經(jīng)理。項目團(tuán)隊根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項目管理子計劃。據(jù)此,項目經(jīng)理小丁把各個子計劃歸并為項目管理計劃。
為了保證項目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對客戶需求的初步了解,即安排項目團(tuán)隊開始進(jìn)行項目實(shí)施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項目組進(jìn)行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因?yàn)轫椖坑媱澋亩啻巫兓瑢?dǎo)致項目團(tuán)隊的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實(shí)際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離,并且項目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項目管理辦公室在對項目階段審查時,感到很吃驚,并對發(fā)生這種情況覺得很不理解,認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項目存在這么多問題,覺得該項目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項目經(jīng)理能力因素之外,請簡要分析造成項目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動,都會引起其他要素的變動。
(1)請簡要敘述項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請結(jié)合本案例說明,為了保證項目按照最初的設(shè)想按時完工,項目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個正確選項(每選對一個得1分,選項超過4個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項目章程一般要包括的內(nèi)容有(
A、項目概述
B、項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)
C、項目進(jìn)度計劃
D、項目預(yù)算
E、委派項目經(jīng)理,并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項目風(fēng)險控制策略
H、組織的假設(shè)與約束
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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)huyubing:
1.沒有制定詳細(xì)的需求規(guī)格說明書。
在客戶提出要求時沒有及時向項目經(jīng)理報告,也沒有編寫紙質(zhì)文檔進(jìn)行記錄。
沒有了解清楚客戶的需求。
3、aceh

信管網(wǎng)pengjp:
1、為對項目進(jìn)行充分分析和評估,滿目自信 2、項目計劃制定不完善,不應(yīng)該 簡單的合并 3、項目計劃沒有經(jīng)過評審 4、對用戶的需求分析不充分 5、對項目的進(jìn)度,質(zhì)量問題沒有進(jìn)行有效的控制 6、沒有建立變更管理流程和體系 7、沒有按照變更流程管理變更 8、公司pmo沒有對項目進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo) 9、缺乏溝通 項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度是項目聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)、項目制約的,進(jìn)度的壓縮會導(dǎo)致成本的上次,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高也會推高項目的成本 問題3: 1、與用戶充分溝通,使項目交付物、階段性成功進(jìn)行確認(rèn) 2、建立變更管理流程和體系,管理變更 3、選派技術(shù)水平高的人員參與項目 4、投入優(yōu)質(zhì)資源加快項目建設(shè) 5、進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)升級,提高效率 6、降低活動范圍,調(diào)整活動優(yōu)先級,優(yōu)先保障重點(diǎn)工作 a、d\e、h

信管網(wǎng)臨:
問題一:1、項目需求還未確定,開始對項目進(jìn)行實(shí)施
2、發(fā)布人簡單的了解了項目概要之后就發(fā)布了項目章程,未經(jīng)過項目相關(guān)干系人的評審,可能導(dǎo)致項目章程不完善或錯誤或者是明顯性的偏差
3、a公司對項目經(jīng)理的監(jiān)督管理不到位
4、沒有制定項目并更流程和控制變更的策略,導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)
5、項目經(jīng)理與a公司溝通存在問題
6、與項目干系人沒有制定完善的溝通機(jī)制,導(dǎo)致項目需求不能及時反饋
7、對項目沒有進(jìn)行風(fēng)險識別和制定風(fēng)險管控措施
問題二:(1)
(2)加強(qiáng)與建設(shè)方的溝通,獲得建設(shè)方的項目需求,并制定項目需求說明書
制定項目并更控制流程和并更控制策略
實(shí)際進(jìn)度和里程碑進(jìn)度進(jìn)行比較,分析偏離原因,并作出應(yīng)對方案
對項目重新進(jìn)行風(fēng)險識別,對風(fēng)險進(jìn)行排序,并制定相對應(yīng)的風(fēng)險管控措施
對項目質(zhì)量加強(qiáng)控制,減少項目返工
在項目中制定懲獎制度,提高項目組成員的積極性
制定項目進(jìn)度管理計劃,實(shí)時監(jiān)控項目進(jìn)度過程
問題三:a b c d e g h

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