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解析：《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運(yùn)行維護(hù)的定義是：采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需
來(lái)源：信管網(wǎng) 2019年01月25日 【所有評(píng)論】 分享到微信
2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午真題試題解析：
16、《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運(yùn)行維護(hù)的定義是：采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求對(duì)其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。
A、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
B、基礎(chǔ)架構(gòu)、硬件、軟件及安全等
C、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等
D、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
信管網(wǎng)解析：
運(yùn)維是運(yùn)行維護(hù)的簡(jiǎn)稱，是一種 IT服務(wù)形態(tài)。在《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T 29264-2012）中，對(duì)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)（operation maintenance service）給出的定義是“采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)其信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)”。
運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/50336.html
信管網(wǎng)參考答案：D
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