2019年系統(tǒng)集成項目管理工程師復習筆記與習題：項目變更管理

1、項目產生變更的原因：

（1）產品范圍定義的過失或者疏忽

（2）項目范圍定義的過失或者疏忽

（3）增值變更

（4）應對風險的緊急計劃或回避計劃

（5）項目執(zhí)行過程與基準要求不一致帶來的被動調整

（6）外部事件

2、變更管理的原則包括：

（1）基準管理

（2）變更控制流程化

（3）明確組織分工

（4）評估變更的可能影響

（5）妥善保存變更產生的相關文檔

3、項目經理在變更中的作用：

（1）響應變更提出的需求

（2）評估變更對項目的影響以及應對方案

（3）將需求由技術轉化為資源需求

（4）據(jù)評審結果實施及調整基準

（5）確保項目基準反映項目實施情況

4、變更流程：

（1）提出與接收變更申請

（2）對變更的初審

（3）變更方案論證

（4）CCB審查

（5）發(fā)出變更通知并組織實施

（6）變更實施的監(jiān)控

（7）變更效果的評估

（8）判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常的軌道

5、變更申請是變更管理的起點，故應嚴格控制變更申請的提交。

6、項目變更就必須做相應的版本發(fā)布，并制定相應的應急回退方案。

2019年系統(tǒng)集成項目管理工程師復習筆記與習題：項目變更管理習題

某軟件開發(fā)項目在項目的最后階段發(fā)現(xiàn)對某個需求的理解與客戶不一致，產生該問題最可能的原因是（ ）工作不完善。

A．需求獲取

B．需求分析

C．需求定義

D．需求驗證

信管網參考答案：D

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李先生是某軟件開發(fā)公司負責某項目的項目經理，該項目已經完成了前期的工作進入實現(xiàn)階段，但用戶提出要增加一項新的功能，李先生應該（  ）。

A、拒絕該變更

B、認為用戶要求合理，立即實現(xiàn)該變更

C、通過變更控制過程管理該變更

D、要求用戶與公司領導協(xié)商

信管網參考答案：C

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