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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/9/7)
閱讀下列說明?;卮饐栴}1至問題4,將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
某公司承接了某銀行的信息系統(tǒng)集成項目,并任命王工為項目經(jīng)理。這也是王工第一次擔任項目經(jīng)理,王工帶領(lǐng)近20人的人團隊,歷經(jīng)近11個月的時間, 終于完成了系統(tǒng)建設(shè)工作,并通過了試運行測試,王工在與甲方項目負責人簡單第對核了項目交付清單之后,就報告公司項已經(jīng)結(jié)束,部分項目人員可以進行轉(zhuǎn)載。王工組織剩下的項目團隊成員召開了項目總結(jié)會議。隨后公司的財務(wù)要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30%的項目款。
當王工打電話催促甲方支付項目尾款時。甲方的項目經(jīng)理告訴他項目還沒有結(jié)束,甲方還沒有在驗收報告上簽字確認,項目的很多常規(guī)性文件還沒有提交,而且需要在試運行的基礎(chǔ)上,進一步修改程序和功能設(shè)置,現(xiàn)在根本沒有達到項目收尾的條件。
【問題1】(4分)
項目收尾包括哪些具體工作?
【問題2】(8分)
項目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題?
【問題3】(5分)
對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說,項目收尾時一般提交的文件包括哪些類?
【問題4】(8分)
(1)王工組織的項目總結(jié)會議是否恰當?請說明理由。
(2)請簡要敘述項目總結(jié)會議上一般討論的內(nèi)容包括哪些?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)olduan:
項目驗收,客戶確認鑒字。項目文檔移交。項目總結(jié)報告。項目人員解散。
<br>缺乏項目管理經(jīng)驗。沒有詳細的項目收尾管理計劃。與客戶沒有詳細確認交付清單。甲方?jīng)]有在驗收報告上簽字就單方面決定項目結(jié)束。隨便釋放項目成員。項目總結(jié)會議沒有評申。
<br>系統(tǒng)維護文檔,用戶操作手冊,驗收清單,產(chǎn)品說明書
<br>不恰當。
<br>項目沒有驗收完成,項目總結(jié)會議沒有得到公司許可,項目總結(jié)會議沒有評申。
<br>項目的目標是否實現(xiàn)。項目執(zhí)行情況。項目的收益。經(jīng)驗教訓總結(jié)。
信管網(wǎng)icebergee:
問題1:項目收尾包括行政收尾和合同收尾。行政收尾主要工作:產(chǎn)品核實、財務(wù)收尾、更新項目記錄、總結(jié)經(jīng)驗教訓、進行組織過程資產(chǎn)更新、結(jié)束項目干系人在項目上的關(guān)系并解散項目團隊。合同收尾是指結(jié)束合同工作,進行采購審計,結(jié)束當事人之間的合同關(guān)系,并將有關(guān)資料收集歸檔。
問題2:項目經(jīng)理王工收尾管理工作上主要存在的問題:1、沒有進行產(chǎn)品核實,沒有進行驗收測試,并提交驗收報告與甲方簽字認可;2、沒有進行財務(wù)收尾,在沒有收回尾款就報告項目結(jié)束;3、沒有更新組織過程資產(chǎn);4、沒有結(jié)束于甲方的關(guān)系。
問題3:項目收尾時一般提 交的文件包括:需求規(guī)格說明書、設(shè)計說明書、測試報告、軟件使用說明或操作手冊、可執(zhí)行軟件、必要時提供軟件源代碼。
信管網(wǎng)18018695307:
1.驗收完畢,提交相關(guān)文檔和產(chǎn)品。
2.不具備收尾的準入條件,沒有和甲方客戶溝通好。沒有拿到驗收報告,很多文檔沒有整理提交。
3.需求文檔、設(shè)計文檔、詳細操作手冊、測試文檔、驗收報告
4。沒有驗收,不恰當。
項目實施過程的經(jīng)驗教訓總結(jié),明確確定項目結(jié)束??隙▓F隊成員的付出,宣布項目結(jié)束
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