信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第三版教材對(duì)應(yīng)的歷年出題點(diǎn)和分值比重(2)

以下內(nèi)容由信管網(wǎng)linavy分享

5.6.1 確認(rèn)范圍概述 244
5.6.2 干系人關(guān)注點(diǎn) 244
5.6.3 幾個(gè)術(shù)語的比較 245
5.7 控制范圍 246 2018 05.40、2017 11.40、2018 11.42
5.8 本章練習(xí) 247
第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 251
6.1 概述 251
6.1.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理含義 251
6.1.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理的作用 251
6.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理過程 252
6.2.1 規(guī)劃進(jìn)度管理 252
6.2.2 定義活動(dòng) 254
6.2.3 排列活動(dòng)順序 255
6.2.4 估算活動(dòng)資源 256
6.2.5 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 258
6.2.6 制訂進(jìn)度計(jì)劃 260
6.2.7 控制進(jìn)度 267
6.3 項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)和工具 269
6.3.1 工作量和工期估計(jì) 269
6.3.2 項(xiàng)目活動(dòng)排列順序的技術(shù)和工具 272 2018 11.2.3案例
6.3.3 制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)和工具 275
6.3.4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整方法 283
6.4 案例例題 284 2018 05.37.38、2017 11.37.38
6.5 本章練習(xí) 286
第7章 項(xiàng)目成本管理 289
7.1 概述 289
7.1.1 項(xiàng)目成本概念及其構(gòu)成 289
7.1.2 項(xiàng)目成本管理作用和意義 289
7.1.3 項(xiàng)目成本管理的重要性 289
7.1.4 項(xiàng)目成本失控原因 290
7.1.5 相關(guān)術(shù)語 291
7.2 項(xiàng)目成本管理過程 292
7.2.1 規(guī)劃成本 293
7.2.2 估算成本 294
7.2.3 制訂預(yù)算 298 2018 05.58、2018 11.59
7.2.4 控制成本 301 2018 11.60
7.3 項(xiàng)目成本管理的技術(shù)和工具 303 2018 05 .59
7.3.1 成本分析技術(shù) 303 2018 11.58
7.3.2 成本管理技術(shù) 305
7.4 本章練習(xí) 310
第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 312 2018 05.62
8.1 質(zhì)量管理基礎(chǔ) 312
8.1.1 質(zhì)量與項(xiàng)目質(zhì)量 312
8.1.2 質(zhì)量管理 313
8.1.3 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系 313 2018 05.1.3案例
8.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理過程 316
8.2.1 規(guī)劃質(zhì)量管理 317 2018 05.63、2017 11.63、2018 11.64
8.2.2 實(shí)施質(zhì)量保證 319 2017 11.9、2018 11.65
8.2.3 控制質(zhì)量 320 2018 11.66
8.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)和工具 322 2018 05.1.4案例
8.3.1 規(guī)劃階段的技術(shù) 322 2018 05.64、2017 11.64
8.3.2 執(zhí)行階段的技術(shù) 324 2018 05.65、2017 11.8、2017 11.65
8.4 案例例題 328
8.5 本章練習(xí) 329
第9章 項(xiàng)目人力資源管理 331 2018 11.49
9.1 項(xiàng)目人力資源管理概念 331
9.1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 331
9.1.2 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 331
9.1.3 領(lǐng)導(dǎo)和管理 332 2018 05.48
9.1.4 沖突和競(jìng)爭(zhēng) 332
9.2 項(xiàng)目人力資源管理過程 333
9.2.1 規(guī)劃項(xiàng)目人力資源管理 333 2018 05.3.2案例
9.2.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 337
9.2.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 340 工具與技術(shù)2018 05.49、2018 11.50
9.2.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 343 2017 11.3.2案例 工具與技術(shù) 2018.11.51
9.3 項(xiàng)目人力資源管理工具 346
9.3.1 虛擬團(tuán)隊(duì) 346 2018 05.31案例
9.3.2 集中辦公 346
9.3.3 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 347 2017 11.48、2018 05.3.3案例
9.3.4 人際關(guān)系技能 347
9.3.5 權(quán)力 348 2017 11.50
9.3.6 沖突管理 349 2018 05.3.4案例、2017 11.3.4案例
9.3.7 激勵(lì)理論 350
9.3.8 馬斯洛需求層次理論 350 2018 05.50
9.3.9 赫茨伯格雙因素理論 352
9.3.10 X理論和Y理論 353
9.3.11 期望理論 354 2017 11.49
9.4 項(xiàng)目人力資源管理文件 355
9.4.1 人力資源管理計(jì)劃 355 2018 05.3.2案例
9.4.2 角色和職責(zé) 355
9.4.3 項(xiàng)目組織圖 357
9.4.4 人員配備管理計(jì)劃 357
9.4.5 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià) 358
9.5 項(xiàng)目人力資源管理案例 359
9.5.1 典型案例一 359
9.5.2 典型案例二 360
9.6 本章練習(xí) 361
第10章 項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 366
10.1 項(xiàng)目溝通管理基礎(chǔ) 366 2018 05.41、2017 11.41
10.1.1 項(xiàng)目溝通管理的重要性 366
10.1.2 項(xiàng)目溝通管理相關(guān)理論 366 2018 11.43
10.2 項(xiàng)目溝通管理過程 369
10.2.1 規(guī)劃溝通管理 369 2017 11.43、2018 11.44
10.2.2 管理溝通 371
10.2.3 控制溝通 373
10.3 項(xiàng)目溝通管理的技術(shù)和工具 374 2018 05.42、2017 11.42、2018 11.36
10.4 項(xiàng)目干系人管理基礎(chǔ) 377
10.4.1 項(xiàng)目干系人的重要性 377
10.4.2 項(xiàng)目干系人管理的主要內(nèi)容 377
10.4.3 項(xiàng)目干系人的管理依據(jù) 377
10.5 項(xiàng)目干系人管理過程 378 2018 05.44
10.5.1 識(shí)別干系人 378
10.5.2 規(guī)劃干系人管理 379
10.5.3 管理干系人 380
10.5.4 控制干系人參與 382 2018 11.45
10.6 項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)和工具 383 2018 05.43
10.7 本章練習(xí) 385
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 387 2017 11.69
11.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述 387
11.1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義 387 2018 11.46
11.1.2 風(fēng)險(xiǎn)的屬性 388 2018 05.45
11.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的分類 389 2017 11.45
11.1.4 風(fēng)險(xiǎn)成本及其負(fù)擔(dān) 391
11.1.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程 392
11.1.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的地位與作用 393
11.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 394
11.2.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的依據(jù) 395
11.2.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的工具與技術(shù) 395
11.2.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的成果 396
11.3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 398
11.3.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù) 399 2018 05.46
11.3.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具與技術(shù) 400 2017 11.46、2018 11.47
11.3.3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的成果 401
11.4 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 402 概念2018 05.47
11.4.1 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的依據(jù) 402
11.4.2 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù) 403
11.4.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的成果 405
11.5 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 406
11.5.1 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的依據(jù) 407
11.5.2 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù) 407
11.5.3 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的成果 410
11.6 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 411
11.6.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù) 411
11.6.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具與技術(shù) 412 2018 11.48
11.6.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的成果 414
11.7 控制風(fēng)險(xiǎn) 415
11.7.1 控制風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù) 415
11.7.2 控制風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù) 416
11.7.3 控制風(fēng)險(xiǎn)的成果 417
11.8 風(fēng)險(xiǎn)管理示例 418
11.9 本章練習(xí) 420
第12章 項(xiàng)目采購管理 422
12.1 概述 422
12.2 戰(zhàn)略合作管理 422
12.2.1 供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的概念 423
12.2.2 建立供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的意義 423 2018 05.53
12.2.3 供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建 423
12.2.4 戰(zhàn)略合作協(xié)議審批、簽署 425
12.2.5 供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的管理 425
12.2.6 合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià) 426
12.3 采購管理過程 426
12.3.1 規(guī)劃采購 428 2017 11.54
12.3.2 實(shí)施采購 433
12.3.3 控制采購 436 2018 11.54
12.3.4 結(jié)束采購 440
12.4 采購管理技術(shù)和工具 441
12.4.1 采購管理方法和技術(shù)的應(yīng)用 441
12.4.2 采購管理信息系統(tǒng) 446
12.4.3 招投標(biāo) 446
12.5 案例例題 451
12.6 本章練習(xí) 452
第13章 項(xiàng)目合同管理 454
13.1 合同管理相關(guān)基礎(chǔ)概念 454
13.1.1 合同的類型 454
13.1.2 合同的內(nèi)容 459
13.2 合同管理過程 460
13.2.1 合同的簽訂管理 460 2018 05.54
13.2.2 合同的履行管理 461
13.2.3 合同的變更管理 462
13.2.4 合同的檔案管理 462
13.2.5 合同違約索賠管理 462 2018 11.55
13.3 本章練習(xí) 465
第14章 信息文檔管理與配置管理 468 2018 11.11
14.1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目文檔及其管理 468
14.1.1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息（文檔） 468