信息系統(tǒng)項目管理師第三版教材對應(yīng)的歷年出題點和分值比重(3)

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14.1.2 信息系統(tǒng)項目文檔管理的規(guī)則和方法 469
14.2 配置管理 470
14.2.1 配置管理的概念 470
14.2.2 配置管理的目標(biāo)和方針 475
14.2.3 日常配置管理活動 476 2018 05.51、2017 11.10、2018 11.52
14.3 文檔管理、配置管理工具 480
14.3.1 工具綜述 480
14.3.2 SVN 481
14.3.3 CC 481
14.3.4 GIT 482
14.4 本章練習(xí) 483
第15章 知識管理 485
15.1 知識和知識管理的概念 485
15.1.1 知識與知識管理 485
15.1.2 項目知識管理 487
15.2 知識管理常用的方法和工具 488
15.2.1 顯性知識的管理 488
15.2.2 隱性知識的管理 489
15.2.3 知識管理的工具 491
15.2.4 學(xué)習(xí)型組織 491
15.3 知識產(chǎn)權(quán)保護 494
15.3.1 著作權(quán)法 494
15.3.2 計算機軟件保護條例 496
15.3.3 商標(biāo)法 497
15.3.4 專利法 498
15.3.5 不正當(dāng)競爭法 499
15.3.6 項目管理中的知識產(chǎn)權(quán)問題 500
15.4 本章練習(xí) 501
第16章 項目變更管理 507 2018 11.53
16.1 項目變更管理的基本概念 507
16.1.1 項目變更產(chǎn)生的原因 507
16.1.2 項目變更分類 508 2017 11.36、2017 11.3.3案例
16.1.3 項目變更的含義 508
16.2 項目變更管理原則 508
16.3 變更管理組織機構(gòu)與工作程序 509
16.3.1 組織機構(gòu) 509
16.3.2 工作程序 509 2018 05.52、2017 11.61.62、2017 11.1.2案例
16.4 項目變更管理的工作內(nèi)容 511
16.4.1 嚴(yán)格控制項目變更申請的提交 511
16.4.2 變更控制 511
16.4.3 變更管理與其他項目管理要素的關(guān)系 512
16.5 版本發(fā)布和回退計劃 512
16.5.1 軟件版本發(fā)布前的準(zhǔn)備 512
16.5.2 版本發(fā)布應(yīng)急回退方案 513
16.5.3 版本發(fā)布和回退實施過程總結(jié) 513
16.6 本章練習(xí) 513
第17章 戰(zhàn)略管理 516 2018 05.53
17.1 組織戰(zhàn)略管理 516
17.1.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 516
17.1.2 組織戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 517 2018 05.55
17.1.3 戰(zhàn)略實施過程分解 517
17.2 組織戰(zhàn)略類型和層次 519
17.2.1 組織戰(zhàn)略類型 519
17.2.2 組織戰(zhàn)略層次 523 2017 11.56
17.3 組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解 524
17.3.1 組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解概念 524
17.3.2 組織戰(zhàn)略與項目管理 525
17.4 本章練習(xí) 527
第18章 組織級項目管理 529
18.1 組織級項目管理概述 529
18.2 組織級項目管理對組織戰(zhàn)略的支持 529
18.3 組織級項目管理內(nèi)容 530
18.4 組織級項目管理成熟度模型 531
18.5 本章練習(xí) 532
第19章 流程管理 534
19.1 流程管理基礎(chǔ) 534
19.2 流程分析、設(shè)計、實施與評估 536
19.2.1 業(yè)務(wù)流程分析 536
19.2.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計 539
19.2.3 業(yè)務(wù)流程實施 543
19.2.4 業(yè)務(wù)流程評估 545 2018 05.56
19.3 流程重構(gòu)與改進 546
19.3.1 BPR概述 547 2017 11.57
19.3.2 BPR的實施 548
19.3.3 基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃 550
19.3.4 業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化 551
19.4 項目管理流程的管理和優(yōu)化 552
19.4.1 項目管理流程的優(yōu)化 552
19.4.2 敏捷項目管理 554 2018 11.57
19.5 本章練習(xí) 556
第20章 項目集管理 562
20.1 項目集管理概述 562
20.1.1 項目集管理標(biāo)準(zhǔn) 562
20.1.2 各種角色和職責(zé)界定 562
20.1.3 項目集管理 563
20.2 項目集管理過程 564
20.2.1 評估項目集與組織戰(zhàn)略一致性 564
20.2.2 項目集愿景和計劃 565
20.2.3 項目集路線圖 565
20.3 項目集治理 566
20.3.1 項目集治理的主要內(nèi)容 566
20.3.2 項目集指導(dǎo)委員會 567 2018 05.60
20.3.3 項目集指導(dǎo)委員會職責(zé) 568
20.3.4 項目集籌資 568
20.3.5 建立項目集治理計劃 568
20.3.6 批準(zhǔn)項目集績效方法與計劃 569
20.3.7 項目集組件治理 570
20.3.8 支持項目集治理的其他活動 570 2017 11.53
20.4 項目集生命周期管理 572
20.4.1 項目集生命周期劃分 572
20.4.2 項目集定義階段 572 2018 11.61
20.4.3 項目集收益交付階段 574
20.4.4 項目集收尾階段 575
20.5 項目集管理過程域 575
20.5.1 項目集管理績效域 575
20.5.2 項目集管理支持過程 576
20.6 本章練習(xí) 576
第21章 項目組合管理 579
21.1 項目組合管理概述 579
21.1.1 項目組合 579
21.1.2 項目組合、項目集和項目之間的關(guān)系 580
21.2 項目組合管理 581 2017 11.51.52、2018 11.62
21.2.1 項目組合管理與組織級項目管理關(guān)系 581
21.2.2 項目組合管理與組織戰(zhàn)略 582
21.2.3 商業(yè)價值 583
21.3 項目組合組件 584
21.3.1 項目集管理 584
21.3.2 項目管理 585
21.3.3 日常運作管理 585
21.3.4 項目組合治理 585
21.4 項目組合管理過程實施 586 2018 05.61
21.4.1 項目組合管理過程實施概述 586
21.4.2 評估項目組合管理過程的當(dāng)前狀態(tài) 586
21.4.3 定義項目組合管理的愿景和計劃 587
21.4.4 實施項目組合管理過程 588
21.4.5 改進項目組合管理過程 588
21.4.6 項目組合管理生命周期 589
21.5 項目組合治理 589
21.6 項目組合管理過程組 590
21.6.1 項目組合管理過程組 590
21.6.2 定義過程組 591
21.6.3 調(diào)整過程組 591
21.6.4 授權(quán)與控制過程組 591
21.6.5 項目組合管理過程的相互作用 591
21.7 項目組合風(fēng)險管理 592
21.7.1 制訂項目組合風(fēng)險管理計劃 595
21.7.2 管理項目組合風(fēng)險 600
21.8 本章練習(xí) 606
第22章 信息系統(tǒng)安全管理 609
22.1 信息系統(tǒng)安全策略 609
22.1.1 信息系統(tǒng)安全策略的概念與內(nèi)容 609 2018 11.16
22.1.2 建立安全策略需要處理好的關(guān)系 610 2018 11.17、2017 11.15
22.1.3 信息系統(tǒng)安全策略設(shè)計原則 613
22.1.4 信息系統(tǒng)安全方案 614
22.2 信息安全系統(tǒng)工程 615
22.2.1 信息安全系統(tǒng)工程概述 615
22.2.2 信息安全系統(tǒng) 617
22.2.3 信息安全系統(tǒng)架構(gòu)體系 621
22.2.4 信息安全系統(tǒng)工程基礎(chǔ) 623
22.2.5 信息安全系統(tǒng)工程體系結(jié)構(gòu) 625
22.3 PKI公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施 633
22.3.1 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）基本概念 633
22.3.2 數(shù)字證書及其生命周期 638
22.3.3 信任模型 642
22.3.4 應(yīng)用模式 646
22.4 PMI權(quán)限（授權(quán)）管理基礎(chǔ)設(shè)施 648
22.4.1 PMI與PKI的區(qū)別 649
22.4.2 屬性證書定義 650
22.4.3 訪問控制 651
22.4.4 基于角色的訪問控制 653
22.4.5 PMI支撐體系 654
22.4.6 PMI實施 658
22.5 信息安全審計 659
22.5.1 安全審計概念 659 2018 11.18
22.5.2 建立安全審計系統(tǒng) 662
22.5.3 分布式審計系統(tǒng) 667
第23章 信息系統(tǒng)綜合測試與管理 671
23.1 測試基礎(chǔ) 671
23.1.1 軟件測試模型 671
23.1.2 軟件測試類型 679
23.2 軟件測試技術(shù) 715
23.2.1 黑盒測試法 715
23.2.2 白盒測試法 740
23.3 信息系統(tǒng)測試管理 745
23.3.1 測試管理概述 745
23.3.2 測試管理內(nèi)容 745
23.3.3 測試監(jiān)控管理 746
23.3.4 配置管理 747
23.3.5 測試風(fēng)險管理 747
23.3.6 測試人員績效考核 748
23.4 本章練習(xí) 754
第24章 項目管理成熟度模型 758
24.1 項目管理成熟度模型概述 758
24.2 OPM3 759
24.2.1 組織級項目管理成熟度模型OPM3概述 759
24.2.2 OPM3基本概念 766
24.2.3 組織級項目管理成熟度模型（OPM3） 772
24.3 CMMI 789
24.3.1 關(guān)于過程改進 789
24.3.2 關(guān)于能力成熟度模型集成 790
24.3.3 CMMI過程域 792
24.3.4 CMMI表示法與級別 797
24.3.5 CMMI評估方法與過程改進 804
24.4 本章練習(xí) 806
第25章 量化的項目管理 809
25.1 量化的項目管理概述 809
25.2 量化的項目管理過程 810
25.2.1 準(zhǔn)備量化管理 810
25.2.2 量化的管理項目 811
25.3 量化的項目管理過程指標(biāo) 812
25.4 項目度量方法 816
25.5 量化的項目管理工具 821
25.6 本章練習(xí) 822
第26章 知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 825
26.1 合同法 825
26.1.1 合同的訂立 825
26.1.2 合同的效力 827
26.1.3 合同的履行 828
26.1.4 合同的變更和轉(zhuǎn)讓 830
26.1.5 合同的權(quán)利義務(wù)終止 830
26.1.6 違約責(zé)任 832
26.1.7 其他規(guī)定 833
26.2 招投標(biāo)法 833
26.2.1 招標(biāo) 833
26.2.2 投標(biāo) 835
26.2.3 評標(biāo) 836
26.2.4 法律責(zé)任 837
26.3 著作權(quán)法 838
26.4 政府采購法 840
26.4.1 政府采購當(dāng)事人 841
26.4.2 政府采購方式 842
26.4.3 政府采購程序 842
26.4.4 政府采購合同 844
26.4.5 質(zhì)疑與投訴 845
26.4.6 法律責(zé)任 845
26.5 軟件工程國家標(biāo)準(zhǔn) 847
26.5.1 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識 847
26.5.2 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 849
26.5.3 生存周期管理標(biāo)準(zhǔn) 852
26.5.4 文檔化標(biāo)準(zhǔn) 853
26.5.5 質(zhì)量與測試標(biāo)準(zhǔn) 856
26.6 本章練習(xí) 858
第27章 管理科學(xué)基礎(chǔ)知識 862
27.1 數(shù)學(xué)建?；A(chǔ)知識 862
27.2 圖論 864
27.2.1 最小生成樹 864
27.2.2 最短路徑 866
27.2.3 網(wǎng)絡(luò)與最大流量 868
27.3 決策論 871
27.3.1 決策的分類與模型 871
27.3.2 不確定型決策 872
27.3.3 靈敏度分析 874
27.4 線性規(guī)劃 875
27.5 動態(tài)規(guī)劃 878
27.6 本章練習(xí) 881
第28章 項目管理過程實踐和案例分析 889
28.1 項目管理過程進化之路 889
28.1.1 初始狀態(tài) 889
28.1.2 改進1：規(guī)范立項標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤執(zhí)行狀態(tài)、審批結(jié)項依據(jù) 890
28.1.3 改進2：階段評審、偏差控制 891
28.1.4 改進3：通過過程審計規(guī)范內(nèi)部過程 891
28.1.5 改進4：增強過程控制力，提高運行的準(zhǔn)確度 892
28.1.6 持續(xù)改進：不斷通過過程優(yōu)化和新工具/方法提高效率 893
28.2 基于PMBOK的項目管理過程實踐 894
28.2.1 SMCI過程改進模型 894
28.2.2 僵化、優(yōu)化和固化 896
28.2.3 過程改進項目化 899
28.2.4 項目管理過程裁剪方法 902
28.2.5 管理最佳實踐 905
28.3 一體化項目管理過程實踐 908
28.3.1 一體化的背景 908
28.3.2 一體化的目標(biāo) 909
28.3.3 階段工作流程圖 909
28.3.4 一體化管理體系 911
28.3.5 與ISO、CMMI、PMBOK之間的關(guān)系 913
28.4 案例分析：真實環(huán)境下的項目管理 914
28.4.1 項目背景 914
28.4.2 項目啟動 915
28.4.3 遭遇困難 915
28.4.4 項目經(jīng)理石濤 916
28.4.5 項目骨干韓立 917
28.4.6 案例解析 918
參考文獻 924