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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2019/12/8)
來源:信管網(wǎng) 2019年12月10日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/12/8)

試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位,需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護(hù)客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作;同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于客戶面對(duì)多個(gè)開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求,但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成,同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作;并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請不予回應(yīng)。
[問題1](10分)
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整,請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

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【問題1】 1、沒有完成初步設(shè)計(jì),就開始進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,增加了返工等風(fēng)險(xiǎn)。 2、沒有一個(gè)總體的項(xiàng)目計(jì)劃,無法協(xié)同管理多個(gè)開發(fā)小組。 3、沒有簡歷統(tǒng)一的溝通機(jī)制,導(dǎo)致溝通困難。 4、合同簽訂之后,對(duì)需求進(jìn)行修改,說明沒有統(tǒng)一的變更管理流程和機(jī)制。 5、總工期從10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,在沒有增加資源的情況下,壓縮幅度太大,不太符合實(shí)際情況。 6、各開發(fā)團(tuán)隊(duì)分別開發(fā),并行開發(fā),可能帶來風(fēng)險(xiǎn)。 7、項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 7、增加培訓(xùn)。 【問題2】 1、當(dāng)面溝通之后,提交書面申請; 2、進(jìn)行變更影響評(píng)估,并通知干系人; 3、ccb對(duì)變更進(jìn)行審批; 4、審批拒絕,則取消變更,并加入監(jiān)控;通知干系人; 5、審批通過,則實(shí)施變更,記錄變更實(shí)施情況,通知干系人; 6、驗(yàn)證變更,并歸檔。 【問題3】 1、制定總體項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。 2、制定變更管理機(jī)制和流程,并與客戶達(dá)成一致。 3、根據(jù)實(shí)際情況,增加資源或者縮小范圍。 4、制定統(tǒng)一的溝通管理和機(jī)制,消除溝通障礙。 5、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。 6、增加高效資源。

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沒有ccb,沒有走變更流程
沒有考慮風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
沒有重新制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
新招人員經(jīng)驗(yàn)不足


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一 1.工期壓縮了,沒有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)措施解決 2.增加部分功能點(diǎn),沒有進(jìn)行變更管理,直接接受了 3.沒有全面完成初步設(shè)計(jì),就進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作了,不符合項(xiàng)目管理流程,容易導(dǎo)致返工 4.6名畢業(yè)生的加入:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 二 1.分析變更對(duì)于某項(xiàng)因素產(chǎn)生的影響 2.分析變更對(duì)總體產(chǎn)生的影響 3.向ccb提出變更申請 4.ccb批準(zhǔn)變更或者拒絕變更 5.若批準(zhǔn),則通知相應(yīng)干系人,記錄變更跟蹤變更 6.若拒絕,記錄相應(yīng)文檔,跟蹤變更 三 1.制定變更流程 2.重新進(jìn)行需求分析、設(shè)計(jì) 3.針對(duì)新加入的應(yīng)屆生進(jìn)行培訓(xùn)等

信管網(wǎng)akate09:
1、并行開工加大了項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);新人較多工作經(jīng)驗(yàn)不足;缺少單元測試和集成測試;沒有指派項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌管理項(xiàng)目與客戶溝通;只有做好項(xiàng)目的質(zhì)量控制;壓縮進(jìn)度的方式比較單一;沒有做好風(fēng)險(xiǎn)管理;
2、七步流程
3、請求公司領(lǐng)導(dǎo)層出面與甲方溝通;重新整理項(xiàng)目的需求,梳理現(xiàn)狀,歸納整改措施;補(bǔ)充說明合同的條款;準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔‘’

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【問題1】 1、建設(shè)單位向a公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。 2、在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作。 3、同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 4、客戶面對(duì)多個(gè)開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨。 5、在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況。 【問題2】 提出與接受變更申請、對(duì)變更的初審、變更方案論證、項(xiàng)目管理委員會(huì)審查、發(fā)出變更通知并組織實(shí)施、變更實(shí)施的監(jiān)控、變更效果的評(píng)估、判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。 【問題3】

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