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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/9）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個新的項目，該項目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺。項目啟動階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項目實施方案，提出由于該項目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項目需求不清晰，希望項目組能想辦法解決這個問題。
小李向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
在編寫概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項目需求特點和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項目延期。
【問題1】（5分）
請分析該項目在整個過程中存在哪些主要問題？
【問題2】（7分）
請說明項目范圍（需求）變更控制流程。
【問題3】（6分）
請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
每項記錄在冊的變更請求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時配置管理員應(yīng)向項目組成員提交一份（3）報告。
（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項目的范圍基準(zhǔn)。
【問題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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答： 問題1： 存在的主要問題1）沒有編制干系人登記冊，2）形成初步的需求說明書后，項目經(jīng)理小李沒有與客戶進(jìn)行評審就開始開發(fā)，3）小李對客戶的變更請求沒有經(jīng)過ccb進(jìn)行批準(zhǔn)就執(zhí)行變更 問題2： 1）受理范圍變更申請，2）項目經(jīng)理對范圍變更的范圍影響分析，3）由ccb接受或否決該變更請求，4）執(zhí)行變更，5）變更結(jié)果追蹤與審核 問題3： 1）變更控制委員會ccb，2）受控，3）配置變更，4）范圍說明書，5）wbs，6）wbs詞典 問題4： 小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是不合適的，因為甲方已告訴小李項目需求不清晰，在項目需求不清晰的情況下，不適用瀑布模型，應(yīng)使用螺旋模型，因為該項目的內(nèi)容為開發(fā)一套指揮城市公共綜合信息服務(wù)平臺，屬于高風(fēng)險的，大型而復(fù)雜的項目，而螺旋模型的特點是強(qiáng)調(diào)風(fēng)險，適用于需求難以確定，大型而復(fù)雜的項目

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問題1：缺乏完整的需求變更控制 問題2： 問題3： （1）需求變更委員會 （2）需求 （3）需求變更報告 問題4： 瀑布模型-->結(jié)構(gòu)化開發(fā)？

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第三題 1 ccb 2 受控庫 基線庫 ？？ 3 狀態(tài)報告 4 需求規(guī)格說明書 5 wbs 6wbs詞典 第四題： 不合適。對于需求不清晰的項目，不應(yīng)該選擇瀑布型生命周期模型。 選擇 結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法。 第一題：1、選擇的項目經(jīng)理小李，經(jīng)驗不足。 2、需求工程做的不力。沒有制定需求管理計劃。 3、需求沒有經(jīng)過審核，特別是沒有邀請客戶參與需求分析和驗證工作。4，選擇的開發(fā)生命周期方法不適合。 5變更管理工作不力。沒有變更管理計劃。 沒有成立ccb。變更沒有經(jīng)過ccb評審。沒有及時將變更結(jié)果通知項目干系人，得到驗證。 問題二 1 溝通并提出書面申請。 2對變更影響進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果通知干系人。 3 提交申請到ccb進(jìn)行審核。 4 審核不通過，停止變更，歸檔，監(jiān)控。 5通過審核 更改項目管理計劃 更新項目文件 6 實施變更，并記錄變更過程 7、驗證變更（客戶參與認(rèn)定） ，歸檔。

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