系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/9/12）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/9/12

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/9/12）

系統(tǒng)集成商信管網(wǎng)甲公司承接了一項(xiàng)信息管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，甲公司任命具有多年類似項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的張工為項(xiàng)目經(jīng)理。

張工上任后，立刻組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，人員確定后，張工綜合了工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)和喜好，將項(xiàng)目組劃分為了三個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了開發(fā)階段，張工發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理原來沒有研發(fā)編程那么簡單；其中1個(gè)項(xiàng)目小組的重要開發(fā)人員因病請(qǐng)假，導(dǎo)致該小組任務(wù)比其他兩個(gè)小組滯后2周。另外，每個(gè)小組內(nèi)部工作總出現(xiàn)相互推諉情況，而且小組和小組成員矛盾也接連不斷，項(xiàng)目任務(wù)一度停滯不前。

此時(shí)，正趕上人事部推出新的項(xiàng)目績效考核方案，經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量方面的考評(píng)結(jié)果，項(xiàng)目績效成績較低，直接影響了每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目組成員負(fù)面情緒較重，有的成員在加班勞累和無法獲得績效獎(jiǎng)金的雙重壓力下準(zhǔn)備辭職，張工得知后，與項(xiàng)目組成員私下進(jìn)行了逐一面談。

[問題1] (8分)

結(jié)合案例，請(qǐng)指出本項(xiàng)目在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2] (6分)

基于以上案例:

(1)判斷當(dāng)前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于哪個(gè)階段?

(2)簡述X理論和Y理論的主要觀點(diǎn)。如果從X理論和Y理論的觀點(diǎn)來看,項(xiàng)目經(jīng)理張工在該階段應(yīng)該采取哪一理論來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?為什么?

[問題3] (4分)

結(jié)合案例，從候選答案中選擇一個(gè)正確答案，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

(1)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)和喜好進(jìn)行分組，這采用了影響員工的方法中的___方法。

A. 權(quán)力  B. 任務(wù)分配  C.工作挑戰(zhàn)  D. 友誼

(2)項(xiàng)目經(jīng)理張工針對(duì)成員負(fù)面情緒較重的問題,采取了___方法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。

A.人際關(guān)系技能  B.沖突管理  C.績效評(píng)估  D. 觀察和交談

信管網(wǎng)15726768524：
問題1：項(xiàng)目經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)不足，沒有無法完成角色的轉(zhuǎn)變；團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作做得不好，確實(shí)有效的交流和溝通；沒有進(jìn)行人力資源負(fù)荷平衡；團(tuán)隊(duì)管理做得不好，解決沖突能力較弱。 問題2：（1）震蕩階段 （2）x理論是獨(dú)裁型管理，y理論是民主和自由放任型。應(yīng)該采取x理論，因?yàn)檫@個(gè)階段成員之間相互沒有理解和溝通，通過x理論對(duì)員工采取強(qiáng)制、懲罰等手段，強(qiáng)迫員工努力工作，對(duì)員工演的監(jiān)督、控制和管理，樹立威信。 問題3：b 、d

信管網(wǎng)cnitpm4821794621：
問題一 ＜br＞1.任命缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的張工為項(xiàng)目經(jīng)理 ＜br＞2.沒有指定人力資源管理計(jì)劃 ＜br＞3.根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員的喜好和經(jīng)驗(yàn)分配工作，缺乏工作安排的合理性 ＜br＞4.沒有進(jìn)行工作進(jìn)度管理 ＜br＞5.沒有及時(shí)對(duì)因病缺失的人員進(jìn)行補(bǔ)充繼續(xù)項(xiàng)目 ＜br＞6.團(tuán)隊(duì)人員工作責(zé)任分工不明確，導(dǎo)致出現(xiàn)推諉現(xiàn)象發(fā)生 ＜br＞7.沒有進(jìn)行績效考核 ＜br＞8.出現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)處理 ＜br＞問題二 ＜br＞1 震蕩階段 ＜br＞2 用x理論，員工松散心態(tài)不好，應(yīng)多采取x理論嚴(yán)加管控 ＜br＞問題三 ＜br＞1c  2a ＜br＞