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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題（2020/9/18）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2020/9/18

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/9/18）

閱讀以下說(shuō)明，回答問(wèn)題 1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某IT企業(yè)承接了為用戶開(kāi)發(fā) ERP軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目，并向用戶單位派駐了工程師小張負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)溝通。請(qǐng)圍繞小張?jiān)诠ぷ髌陂g遇到的情況進(jìn)行分析，并回答相關(guān)問(wèn)題。
情況1:  項(xiàng)目開(kāi)始后，用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的管理流程、業(yè)務(wù)功能、軟件可操作性進(jìn)行了 調(diào)整。經(jīng)過(guò)測(cè)算，調(diào)整工作會(huì)增加 5%的開(kāi)發(fā)成本，并導(dǎo)致軟件的實(shí)際交付時(shí)間推后 40天。 因此小張堅(jiān)持以雙方簽訂軟件合同為準(zhǔn)，避免調(diào)整工作內(nèi)容。
情況2:  小張認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)工作需要軟件企業(yè)和用戶雙方共同合作完成，希望用戶能 參與一部分軟件測(cè)試工作。而用戶認(rèn)為軟件測(cè)試工作是軟件企業(yè)的事情，在軟件系統(tǒng)交付前不需要參與測(cè)試工作。
【問(wèn)題 1】（4 分)
(1)在情況 1 中小張的處理方式是否合適，并說(shuō)明理由。       
(2)  該案例中，軟件企業(yè)如何應(yīng)對(duì)用戶需求變更。
【問(wèn)題 2】 (6 分）
(1)在情況2 中用戶的觀點(diǎn)是否合適，并說(shuō)明理由。
(2) 請(qǐng)選擇正確的測(cè)試方法并將其與下列軟件測(cè)試內(nèi)容連線。
 
【問(wèn)題3】 (5 分)
(1)軟件測(cè)試實(shí)際上分成如下四個(gè)步驟，請(qǐng)給出正確的測(cè)試順序。
①系統(tǒng)測(cè)試 ②組裝測(cè)試 ③單元測(cè)試 ④確認(rèn)測(cè)試
(2) 請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)明系統(tǒng)測(cè)試主要包括哪些部分。
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)廣東省廣州市電信考友：
問(wèn)題1 （1） 合適，尊重合約，按合約做，但可以溝通，做后二期升級(jí)或后面迭代新增改變的功能 （2） 前期簽約時(shí)，明確有新需求變更的處理流程，提前約定好和管理好客戶的需求和預(yù)期 問(wèn)題2 （1） 用戶的觀點(diǎn)是合適的，測(cè)試確實(shí)是軟件公司的工作，與客戶無(wú)關(guān)； （2） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段對(duì)功能模塊邊組裝邊測(cè)試 對(duì)應(yīng) 增量式測(cè)試 單元測(cè)試階段對(duì)檢驗(yàn)?zāi)K接口的數(shù)據(jù)輸出、輸入 對(duì)應(yīng) 黑盒測(cè)試 系統(tǒng)分析階段對(duì)軟件與需求規(guī)格說(shuō)明的一致性測(cè)試 對(duì)應(yīng) 控制盒測(cè)試 用戶需求階段對(duì)檢驗(yàn)系統(tǒng)是否按要求從故障中恢復(fù) 對(duì)應(yīng) 恢復(fù)測(cè)試 問(wèn)題3 （1） 3單元測(cè)試 2組裝測(cè)試 1系統(tǒng)測(cè)試 4確認(rèn)測(cè)試 （2） 按開(kāi)發(fā)階段分：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試 按測(cè)試技術(shù)分：白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試

信管網(wǎng)張大海：
1.小張的做法不合適。當(dāng)用戶需求變化時(shí)，應(yīng)先變化的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，對(duì)符合要求的變更，進(jìn)行可行性測(cè)試，并計(jì)算成本和費(fèi)用，由雙方關(guān)系人達(dá)成一致。在獲得客戶認(rèn)可的情況，提交變更委員會(huì)，對(duì)系統(tǒng)變化部分進(jìn)行修改，如果與合同規(guī)定差異過(guò)大，則對(duì)客戶說(shuō)明原因。 ＜br＞2.客戶應(yīng)配合軟件公司進(jìn)行測(cè)試。 ＜br＞測(cè)試不僅包括軟件開(kāi)發(fā)，還要測(cè)試是否達(dá)到業(yè)務(wù)要求。還包括使用反饋，壓力測(cè)試，網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等，都需要客戶提供條件和配合才能完成。 ＜br＞3.3214 ＜br＞系統(tǒng)測(cè)試包括，功能測(cè)試，對(duì)軟件集成后的功能是否達(dá)到要求。壓力測(cè)試，對(duì)高訪問(wèn)量系統(tǒng)承受度。不同用戶的使用是否滿足業(yè)務(wù)要求。 ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm2398232255：
問(wèn)題一：＜br＞1、不合適，需要做整體變更＜br＞2、分析變更會(huì)對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)致什么問(wèn)題。。提交變更申請(qǐng)給ccb審核。＜br＞問(wèn)題二：＜br＞1、不合適，軟件開(kāi)發(fā)需要所有關(guān)系人參與＜br＞2、1-2、2-1、3-4、4-3＜br＞問(wèn)題三：＜br＞1、2314＜br＞2、＜br＞

信管網(wǎng)guokui520：
1.（1）不合適。用戶的需求是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)一步明確的，在項(xiàng)目初期用戶并不能提出完整，明確的需求。（2）采用需求變更管理來(lái)管理用戶需求變更，主要步驟包括：用戶提出需求變更，需求變更評(píng)審，與用戶確認(rèn)，變更發(fā)布，監(jiān)督。 2.（1）不合適。比如驗(yàn)收測(cè)試主要以用戶為主。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段對(duì)功能模塊邊組裝邊測(cè)試-增量式測(cè)試 單元測(cè)試階段對(duì)檢驗(yàn)?zāi)K接口的數(shù)據(jù)輸出、輸入-白盒測(cè)試 系統(tǒng)分析階段對(duì)軟件與需求規(guī)格說(shuō)明的一致性測(cè)試-黑盒測(cè)試 用戶需求階段對(duì)檢驗(yàn)系統(tǒng)是否按要求從故障中恢復(fù)-恢復(fù)測(cè)試 3.（1）③②④①（2）系統(tǒng)測(cè)試主要包括：恢復(fù)測(cè)試，安全測(cè)試，強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試、安裝測(cè)試等。

信管網(wǎng)guokui520：
1.（1）不合適。 2.（1）不合適（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段對(duì)功能模塊邊組裝邊測(cè)試-增量式測(cè)試 單元測(cè)試階段對(duì)檢驗(yàn)?zāi)K接口的數(shù)據(jù)輸出、輸入-白盒測(cè)試 系統(tǒng)分析階段對(duì)軟件與需求規(guī)格說(shuō)明的一致性測(cè)試-黑盒測(cè)試 用戶需求階段對(duì)檢驗(yàn)系統(tǒng)是否按要求從故障中恢復(fù)-恢復(fù)測(cè)試 3.（1）③②④①（2）

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