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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/10/27)
試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設(shè)過程中,由于項目建設(shè)單位欲申報科技先進單位,需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月,同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計的情況下,有些開發(fā)組同時開始詳細設(shè)計與部分編碼工作;同時新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設(shè)過程中,由于客戶面對多個開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求,但項目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項目建設(shè)沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成,同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進單位的申報工作;并且項目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應(yīng)。
[問題1](10分)
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項目工期的調(diào)整,請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理,負責(zé)項目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm2450665288:
問題一:
1.壓縮工期并增加功能點未經(jīng)過評估,確定工期后也沒有制定詳細的工作計劃;
2.沒有全面完成初步設(shè)計的情況下進行詳細設(shè)計和部分編碼,存在一定的風(fēng)險;
3.招聘6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊,成員未進行培訓(xùn),存在較大風(fēng)險;
4.未制定溝通計劃,導(dǎo)致客戶面對多個開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生抱怨;
5.項目分多個子系統(tǒng),但并未制定整體管理計劃;
6.未開展風(fēng)險管理,確定風(fēng)險和制定應(yīng)對措施。
問題二:
1.評估現(xiàn)有的問題和工作量,明確工作范圍;
2.制定有效的工作計劃;
3.按項目管理,走變更流程。
問題三:
1.評估現(xiàn)有的問題和工作量,明確工作范圍;
2.制定有效的工作計劃;
3.檢查干系統(tǒng)人清單和溝通計劃,制定有效的溝通;
4.制定風(fēng)險清單,并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。
信管網(wǎng)kingbn:
問題1: 1、沒有整體變更控制流程 2、沒有設(shè)置變更控制委員會 3、變更評估不充分 4、缺少對多個子模塊的協(xié)調(diào) 5、缺少對需求、設(shè)計的評審確定 6、沒有對新員工的培訓(xùn) 7、沒有溝能管理計劃,存在多個對客戶溝通路徑 8、沒的對項目績效的監(jiān)控 9、缺少項目質(zhì)量管理 問題2: 1、制定整體變更流程 2、在成立變更控制委員會 3、變更影響評估 4、變更方案論證 5、變更批準 6、執(zhí)行批準的變更 問題3: 1、制訂項目管理計劃并獲得客戶批準 2、客戶參與對需求、設(shè)計確認,避免需求不清引起的返工 3、投入經(jīng)驗豐富的人員,適當(dāng)加班趕工 4、加強項目質(zhì)量,進行各階段測試 5、監(jiān)控項目績效
信管網(wǎng)wangyan0464:
一、缺少ccb變更控制流程,沒有培訓(xùn)新人,沒有評估進度風(fēng)險,沒有溝通計劃,缺乏跟蹤,測試不規(guī)范<br>二、申請,分析,審核變更,實施變更,驗證,通過,歸檔,跟蹤
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