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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/1/4）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/1/4

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/4）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項目已進入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認為項目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進行了簽字確認。隨后，項目經(jīng)理召開項目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進行編寫。項目組加班加點，很快完成了代碼編寫工作。項目進入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)牧羊君：
1.沒經(jīng)過pmo審批，沒有做變更跟蹤 2.用戶不承認變更 3.確認變更，提交變更申請，審批變更，執(zhí)行變更。

信管網(wǎng)cnitpm3784424056：
1.在編碼階段提出修改，說明前期的需求識別沒有做好 2.需求變更沒有經(jīng)過需求變更委員會同意 3.會議內(nèi)容沒有形成紙質(zhì)的變更文件 4.內(nèi)部會議通過口頭布置 5。沒有對需求重新設(shè)計就進行更改 2。1）口頭布置的內(nèi)容沒有需求文檔相對應(yīng)，容易造成開發(fā)混亂 2）沒有審核的需求文件后期仍有可能更改 3）沒有重新設(shè)計的需求后續(xù)有可能返工 4）趕工作業(yè)有可能項目的質(zhì)量沒有跟上 5）

信管網(wǎng)繁華落盡一場空：
問題1： 整體計劃變更未落實到書面上； 進度計劃變更未落實到書面上； 需求變更說明書沒寫； 與客戶溝通結(jié)果應(yīng)該正式書面通知溝通； 沒有進行風險分析； 口頭布置任務(wù)容易出現(xiàn)溝通理解偏差。 問題2： 客戶與開發(fā)組對于需求變更的理解可能存在偏差，達不到客戶理想產(chǎn)品； 內(nèi)部溝通偏差，產(chǎn)品達不到需求； 加班加點容易影響項目質(zhì)量； 產(chǎn)生未知風險； 成本超支。 問題3： 與客戶溝通確定變更的需求； 干系人分析，各干系人需求收集； 重新合理分配資源； 注意進度控制和掙值管理； 變更文檔保留。

信管網(wǎng)zhongjun8989：
進入編碼階段，又提了很多說明需求調(diào)研沒有做好 對里程碑造成較大影響也沒采取進度變更計劃 口頭布置 編寫后沒有測試，確認 加班加點，對員工心態(tài)等造成影響 提出需求變更，需要記錄 對需求變更的影響進行評估 通過ccb進行審核 審核通過后發(fā)不變更通知 進行變更 變更后影響評估 變更后結(jié)果記錄 進度、范圍、質(zhì)量的影響

信管網(wǎng)奮力一搏上岸：
1.客戶提出需求變更，項目經(jīng)理應(yīng)該組織人員首先展開需求變更分析。2.項目經(jīng)理不應(yīng)該口頭布置任務(wù)，應(yīng)該書面形式下發(fā)通知。3.不應(yīng)該按照會議備忘錄的要求編寫，應(yīng)該形成新的任務(wù)書，按照任務(wù)書進行編寫。4.編碼完成后應(yīng)該首先進行模塊測試認。5. 1.與預(yù)期交付成果偏差大。2.項目進度延期。3.容易造成推諉扯皮的發(fā)生。 提出變更要求、變更分析、向ccb提交變更申請，ccb審核變更申請、實施變更申請、變更申請確認。