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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/8）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)旗下某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場(chǎng)進(jìn)行，在項(xiàng)目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會(huì)嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月，公司中標(biāo)一個(gè)公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺(tái)軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評(píng)審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。

在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項(xiàng)目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過。客戶驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時(shí)間推延。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

【問題2】（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量控制過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”）。

（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動(dòng)。從而使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢(shì)、分散程度和統(tǒng)計(jì)分布形狀。（）

（3）通過持續(xù)過程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動(dòng)，使各過程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。（）

（4）從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上、即項(xiàng)目的過程質(zhì)量。（）

信管網(wǎng)cnitpm2870346681：
問題1：沒有發(fā)文相關(guān)文檔規(guī)定條約，質(zhì)量管理員全身心投入研發(fā)，檢查時(shí)也沒有關(guān)注，忽視了質(zhì)量，導(dǎo)致了最終驗(yàn)收時(shí)客戶發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。 ＜br＞問題3：1√，2×，3√，4×

信管網(wǎng)cnitpm5474248661：
1、小陳私自任命無質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理不合理；小張參加完需求方案評(píng)審后未跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量管理；小張?jiān)隍?yàn)收時(shí)未檢查項(xiàng)目質(zhì)量就簽字通過；公司總經(jīng)理認(rèn)為編寫相關(guān)文檔能省就省可能導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題或留下隱患。 ＜br＞2、質(zhì)量管理文檔、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ＜br＞3、對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm50848771506：
問題一＜br＞1）認(rèn)命沒有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的小張負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作＜br＞2）小張?jiān)陧?xiàng)目中同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)工作，無法兼顧質(zhì)量管理工作＜br＞＜br＞問題二＜br＞1）需求規(guī)格說明書＜br＞2）質(zhì)量管理計(jì)劃＜br＞3）審批通過的變更＜br＞4）組織過程資產(chǎn)＜br＞＜br＞問題三＜br＞對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm3784424056：
1 1）沒有編寫開發(fā)文檔 2）公司對(duì)開發(fā)文檔不重視 3）公司對(duì)文檔管理不重視 4）質(zhì)量管理兼職 5）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理不重視 6） 2.需求文件 范圍文件 合同 3.1 2 1 2