信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:17:39

某制造商面臨大量產(chǎn)品退貨，產(chǎn)品經(jīng)理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題，此時應(yīng)該采用()進行分析。

A.流程圖

B.魚骨圖

C.直方圖

D.質(zhì)量控制圖

信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:17:39

老師，這道題為什么不是流程圖

信管網(wǎng)助教盧老師 2021/1/29 星期五 下午 8:46:49

@信管網(wǎng)考友 魚骨圖都是分析原因的

信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:48:15

流程圖也可以分析原因，二者如何區(qū)別

信管網(wǎng)助教盧老師 2021/1/29 星期五 下午 8:51:32

@信管網(wǎng)考友 流程圖是展示過程，顯示需要的步驟順序和可能分支，有助于估算過程的質(zhì)量成本

信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:52:11

哦

信管網(wǎng)助教盧老師 2021/1/29 星期五 下午 8:53:02

流程圖很少用于根本原因分析

信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:53:45

這下明白了

信管網(wǎng)考友 2021/1/29 星期五 下午 8:54:09

謝謝老師！