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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/3/9）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/3/9

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/3/9）

試題1： 某企業(yè)使用App來管理員工，該App支持打卡、考勤等功能。 該App屬于()。
A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)
B.面向管理控制的系統(tǒng)
C.面向決策計劃的系統(tǒng)
D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4022311571.html
試題參考答案：B

試題2：

IT服務部署實施執(zhí)行階段，采用（）等方法可以有效控制項目變更。
①制定項目變更控制程序
②記錄所有引起變更的項目問題
③非計劃性地對項目進展進行評審
④評估變更對項目的影響
⑤對引起變更的問題進行評價并確定優(yōu)先順序
⑥建立變更控制委員會以控制變更批準
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879924446.html
試題參考答案：A

試題3： 針對重大事件、特殊事件的溝通，包括服務內(nèi)容變更、客戶投訴等屬于（  ）服務回顧機制。
A.—級
B.二級
C.三級
D.四級
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4121317642.html
試題參考答案：A

試題4：

在系統(tǒng)的功能模塊設計中，要求適度控制模塊的扇入扇出。下圖中模塊 C 的扇入和扇出系數(shù)分別為 （1）。經(jīng)驗證明，扇出系數(shù)最好是 （2）。

（1）A． 1 和 2
B．0 和 2
C．1 和 1
D．2 和 1
（2）A． 1 或 2
B．3 或 4
C．5 或 6
D．7 或 8試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/305897335.html
試題參考答案：A、B

試題5： IT會計核算包括的活動主要有：IT服務項目成本核算、投資評價以及（）。這些活動分別實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的事中和事后控制。
A．投資預算
B．差異分析和處理
C．收益預算
D．財務管理試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3109318205.html
試題參考答案：B

試題6： 在Windows操作系統(tǒng)中，用戶A可以共享存儲在計算機、網(wǎng)絡和Web上的文件和文件夾，但當用戶A共享文件或文件夾時，(  1)  這是因為訪問用戶A的計算機或網(wǎng)絡的人( 2 )。
(1)A.其安全性與未共享時相比將會有所提高
B.其安全性與未共享時相比將會有所下降
C.其可靠性與未共享時相比將會有所提高
D.3其方便性與未共享時相比將會有所下降
(2)A.只能夠讀取，而不能修改共享文件夾中的文件
B.可能能夠讀取，但不能復制或更改共享文件夾中的文件
C.可能能夠讀取、復制或更改共享文件夾中的文件
D.不能夠讀取、復制或更改共享文件夾中的文件試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/312827086.html
試題參考答案：B、C

試題7： 在調(diào)試中，調(diào)試人員往往分析錯誤的癥狀，猜測問題的位置，進而驗證猜測的正確性來找到錯誤的所在。該方法是（）。
A．試探法 
B．回溯法 
C．歸納法
D．演繹法試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3079724333.html
試題參考答案：A

試題8： 系統(tǒng)說明書的內(nèi)容不包括（）。
A.項目背景和目標
B.項目概述
C.實施計劃
D.實施結果
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4023124380.html
試題參考答案：D

試題9： 在IT服務營銷中，對IT服務項目的預算，讓系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠從財務的角度來衡量IT服務項目工作開展的有效性，達到高效利用項目資金，提高服務投入產(chǎn)出比的目的。項目預算的制定分為三個步驟，下面（ ）不在這三個步驟之列。
A.識別項目預算收入項與開支項
B.劃分IT服務項目執(zhí)行階段
C.形成預算表
D.尋找控制成本開支方法
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358613990.html
試題參考答案：D

試題10： 在故障及問題管理中，魚骨頭法被經(jīng)常用于 （）活動。
A．問題發(fā)現(xiàn)
B．問題因果分析
C．問題解決
D．問題預防
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3060415105.html
試題參考答案：B