【說(shuō)明】
某信息系統(tǒng)集成公司決定采用項(xiàng)目管理辦公室這樣的組織形式來(lái)管理公司的所有項(xiàng)目,并任命了公司辦公室主任王某來(lái)兼任項(xiàng)目管理辦公室主任這一職務(wù)。鑒于目前公司項(xiàng)目管理制度混亂。各項(xiàng)目經(jīng)理都是依照自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,存在計(jì)劃制定不科學(xué)、不統(tǒng)一等情況,王某決定從培訓(xùn)入手來(lái)統(tǒng)一和改善公司項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定過(guò)程,并責(zé)成項(xiàng)目管理辦公室的小張具體負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的組織。
小張接到任務(wù)后,仔細(xì)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),并請(qǐng)教了專業(yè)人士。小張覺(jué)得項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)中,主要由輸入、工具和技術(shù)、以及輸出組成。于是也按照項(xiàng)目管理編制計(jì)劃的輸入、項(xiàng)目管理編制計(jì)劃的工具和技術(shù),以及項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出內(nèi)容三個(gè)方面來(lái)組織項(xiàng)目管理計(jì)劃培訓(xùn)的相關(guān)課程內(nèi)容。
但是在準(zhǔn)備進(jìn)一步的內(nèi)容時(shí),小張覺(jué)得目前公司的項(xiàng)目五花八門,有研發(fā)項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、運(yùn)維項(xiàng)目和純粹的軟件開發(fā)項(xiàng)目,還有部分弱電工程項(xiàng)目,既有規(guī)模大的項(xiàng)目,也有一些小項(xiàng)目,是不是能夠用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求所有的項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)范制定過(guò)程?小張覺(jué)得很懷疑。
【問(wèn)題1】(8分)
項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的作用是什么?在以上案例中,是否能夠用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范公司內(nèi)部各種不同項(xiàng)目計(jì)劃的制定過(guò)程?為什么?
【問(wèn)題2】(4分)
請(qǐng)指出項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組件有哪些?
【問(wèn)題3】(6分)
請(qǐng)指出制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入和工具技術(shù)包括什么?
【問(wèn)題4】(7分)
結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理不能由部門經(jīng)理?yè)?dān)任。 ( )
(2)項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該由王某制定。 ( )
(3)有沒(méi)有收到項(xiàng)目工作說(shuō)明書對(duì)項(xiàng)目組人員完成項(xiàng)目任務(wù)沒(méi)有影響。 ( )
(4)小項(xiàng)目的管理也必須按照企業(yè)項(xiàng)目管理制度執(zhí)行。 ( )
(5)在小型項(xiàng)目的管理中責(zé)任分工表可以代替項(xiàng)目管理計(jì)劃。 ( )
(6)在小型項(xiàng)目的管理中階段評(píng)審可以忽略,直接進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。 ( )
(7)項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)基準(zhǔn)化。 ( )
【說(shuō)明】該題為高級(jí)真題,較難,中級(jí)同學(xué)可以不掌握
已知某信息工程項(xiàng)目由ABCDEGHI八個(gè)活動(dòng)構(gòu)成,項(xiàng)目工期要求為100天。項(xiàng)目組根據(jù)初步歷時(shí)估算、各活動(dòng)間邏輯關(guān)系得出的初步進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖如下圖所示(箭線下方為活動(dòng)歷時(shí))。
【問(wèn)題1】(7分)
(1)請(qǐng)給出該項(xiàng)目初步進(jìn)度計(jì)劃的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]和[xx]工期[/xx]。
(2)該項(xiàng)目[xx]進(jìn)度計(jì)劃需要壓縮多少天才能滿足工期要求?[/xx][xx]可能需要壓縮的活動(dòng)都有哪些?[/xx]
(3)若項(xiàng)目組將B和H均壓縮至30天,[xx]是否可滿足工期要求?[/xx][xx]壓縮后項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑有多少條?[/xx][xx]關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是什么?[/xx]
【問(wèn)題2】(9分)
項(xiàng)目組根據(jù)工期要求,資源情況及預(yù)算進(jìn)行了工期優(yōu)化,即將活動(dòng)B壓縮至30天、D壓縮至40天,并形成了最終進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖;給出的項(xiàng)目所需資源數(shù)量與資源費(fèi)率如下:
按最終進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行到第40天晚對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)D完成一半,活動(dòng)E準(zhǔn)備第二天開始,活動(dòng)G完成了1/4;此時(shí)累計(jì)支付的實(shí)際成本為40000元,請(qǐng)?jiān)谙卤碇刑顚懘藭r(shí)該項(xiàng)目的績(jī)效信息。
【問(wèn)題3】(6分)
請(qǐng)計(jì)算第40天晚時(shí)項(xiàng)目的[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、[xx]CPI[/xx]、[xx]SPI[/xx](給出計(jì)算公式和計(jì)算結(jié)果,結(jié)果保留2位小數(shù)),評(píng)價(jià)當(dāng)前[xx]項(xiàng)目績(jī)效[/xx],并給出[xx]改進(jìn)措施[/xx]。
【問(wèn)題4】(3分)
項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)進(jìn)行了糾正,對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)執(zhí)行沒(méi)有影響,請(qǐng)預(yù)測(cè)項(xiàng)目[xx]完工尚需成本ETC[/xx]和[xx]完工估算EAC[/xx](給出計(jì)算公式和計(jì)算結(jié)果)
結(jié)合案例及你的工作經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)诜秶芾砑翱刂七^(guò)程中存在哪些不足?
【問(wèn)題2】(4分)
結(jié)合案例,圍繞需求管理,請(qǐng)將下面(1)~(2)處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
案例中,2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)流程有缺失,這一現(xiàn)象是由于缺乏[xx](1)[/xx]中的[xx](2)[/xx]
【問(wèn)題3】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)述跟蹤需求的內(nèi)容包括哪些?
【問(wèn)題4】(4分)
如果你是小張的經(jīng)理,請(qǐng)幫助小張改進(jìn)范圍管理及控制過(guò)程中的不足。