第19題： 項(xiàng)目管理過程中會(huì)對(duì)變量進(jìn)行控制。（）不屬于對(duì)項(xiàng)目管理的控制變量。
A、技術(shù)
B、風(fēng)險(xiǎn)
C、范圍
D、時(shí)間
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第20題： （）不屬于項(xiàng)目群管理的組織結(jié)構(gòu)類型。
A、單類項(xiàng)目群
B、多類項(xiàng)目群
C、集中式項(xiàng)目群
D、復(fù)合式項(xiàng)目群
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第21題： 對(duì)于質(zhì)量控制要點(diǎn)描述，不正確的是（）
A、質(zhì)量控制的范圍包括生產(chǎn)過程和質(zhì)量管理過程
B、質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使用所有質(zhì)量過程和活動(dòng)始終處于完全受控狀態(tài)
C、質(zhì)量控制是對(duì)于生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制
D、質(zhì)量控制內(nèi)容包括制定質(zhì)量保證計(jì)劃、過程檢查問題跟蹤與持續(xù)改進(jìn)
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第23題： GB/T 22240-2008《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為五級(jí)。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全。”
A、第一級(jí)
B、第二級(jí)
C、第三級(jí)
D、第四級(jí)
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第24題： 規(guī)劃設(shè)計(jì)的優(yōu)劣對(duì)IT服務(wù)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重大影響。（）不屬于規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)。
A、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的定制
B、服務(wù)目錄設(shè)計(jì)
C、服務(wù)需求識(shí)別
D、服務(wù)方案設(shè)計(jì)
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第25題： （）標(biāo)志著IT服務(wù)目錄條款的最終確定。
A、服務(wù)目錄通過了組織內(nèi)部的逐層審核或評(píng)審
B、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)大部分有效實(shí)施
C、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)逐一實(shí)施并被客戶認(rèn)同
D、服務(wù)目錄通過第三方的評(píng)審
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