一般可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)分成5個(gè)階段，即總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)運(yùn)行和評(píng)價(jià)階段，在各個(gè)階段中工作量最大的是（1）。在每個(gè)階段完成后都要向下一階段交付一定的文檔，（2）是總體規(guī)劃階段交付的文檔。
（1）A．總體規(guī)劃階段
B．系統(tǒng)分析階段
C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
D．系統(tǒng)實(shí)施階段
（2）A．系統(tǒng)方案說(shuō)明書
B．系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書
C．用戶說(shuō)明書
D．可行性研究報(bào)告

根據(jù)信息服務(wù)對(duì)象的不同，企業(yè)中的管理專家系統(tǒng)屬于（ ）。
A. 面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)
B. 面向管理控制的系統(tǒng)
C. 面向作業(yè)處理的系統(tǒng)
D. 面向具體操作的系統(tǒng)

在信息系統(tǒng)中，信息的處理不包括（ ） 。
A. 信息的輸入
B. 信息的刪除
C. 信息的修改
D. 信息的統(tǒng)計(jì)

下表是關(guān)于ERP的典型觀點(diǎn)，綜合考慮該表中列出的各種因素，選項(xiàng)（ ）代表的觀點(diǎn)是正確的。

A．①、③、⑤、⑦
B．②、④、⑥、⑧
C．①、③、⑥、⑧
D．②、③、⑤、⑦