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軟題庫 學習課程
試卷年份2022年下半年
試題題型【分析簡答題】
試題內容

試題四:
【說明】閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
A集團公司信息中心負責集團及子公司的信息系統(tǒng)建設和運行維護管理工作。為了確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,并為各業(yè)務部門(系統(tǒng)使用方)提供良好服務,信息中心將系統(tǒng)運行維護工作外包給了B公司,B公司高層非常重視該項目,任命張偉擔任項目經理。在項目初期,張偉編制了干系人清單,部分內容如下:
一類干系人(主要干系人):A公司信息中心管理層。
二類干系人(次要干系人):A公司信息中心技術人員、B公司管理層、B公司行政部門(為項目提供備件、人員培訓等支持)。
三類干系人(一般干系人):A公司業(yè)務部門人員、B公司項目組成員、其他人員。
為確保項目溝通順暢,張偉制定了項目溝通計劃,部分內容如下:

項目開展三個月后,B公司管理層收到了A公司信息中心管理層的投訴:一是對項目的進展情況不了解;二是業(yè)務部門反饋服務熱線總是占線。張偉解釋:很難協(xié)調雙方公司管理層同時到場,月度項目匯報現(xiàn)場會議一直未能召開;A公司業(yè)務部門人員不知道有在線知識庫,遇到的大小問題都打服務熱線造成了占線。
【問題1】(10分)
結合案例,請指出張偉在項目溝通管理與干系人管理中存在的問題。
【問題2】(6分)
結合案例,請采用權力/利益方格對干系人進行分析,指出針對A公司管理層,B公司行政部門,A公司業(yè)務部門人員分別采用什么方式來管理,并給出理由。
【問題3】(3分) 請將下面①~③處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
案例中溝通的方式,會議屬于 ①;電子郵件屬于②;在線知識庫屬于③

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1題: 試題一:看下列說明,回答問題1至問題3,,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,任命小安為質量經理。由于前一個項目延期,小安在項目實施階段才進入本項目。
進入項目后,小安按照項目計劃編制了質量管理計劃,規(guī)劃了質量審計、功能測試、集成測試、驗收測試等活動,并為各測試活動安排了相應測試人員。結合需求,小安在以往類似項目的基礎上,修改確定了本項目的測試用例,隨后分發(fā)給了測試人員,要求嚴格按照測試用例執(zhí)行。
在功能測試時,測試人員發(fā)現(xiàn)測試用例對應的某項功能缺失。經查閱,需求中沒有此功能,于是測試人員關閉了該問題?;叶劝l(fā)布后,用戶在試用過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經檢查,小安發(fā)現(xiàn)有個別集成測試問題未關閉。為了按期上線,小安決定將灰度發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的問題作為遺留項后續(xù)再處理。
【問題1】(9分)
(1)[xx]結合案例,請指出小安在此項目中的工作是管理質量還是控制質量?[/xx]
(2)[xx]指出本案例中質量管理方面存在的問題,并給出正確的做法[/xx]。
【問題2】(6分)
請分別指出實施管理質量和控制質量二者在工作內容上的區(qū)別。
【問題3】(3分)
判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫"√",錯誤的選項填寫"×"
[xxp](1)[/xxp]管理質量是所有人的共同職責,包括客戶。
[xxp](2)[/xxp]質量通常是指產品的質量,廣義上的質量還包括工作質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
[xxp](3)[/xxp]存在問題未關閉,不能上線。
答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5390118996.html

2題: 試題二:閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】下表是一個軟件項目在編碼階段各活動的計劃和實際完成情況(工作量,單位:人天,假設工作量成本:1萬元/人天)。

【問題1】(9分)
為了實施項目的過程跟蹤,項目經理制定了如下過程跟蹤表,請補齊表中的數(shù)據(jù)(PV/EV/AC值保留整數(shù),SPI/CPI保留2位小數(shù),單位:萬元)。

【問題2】(4分)
請說明第4周時項目的績效情況,并說明理由。
【問題3】(3分)
第4周時,項目經理準備采取如下措施,請指出各措施可能會帶來的負面風險
(1)[xx]快速跟進[/xx]
(2)[xx]減小活動范圍或減低活動要求[/xx]
(3)[xx]改進方法或技術[/xx]
【問題4】(5分)
第4周時項目經理認為,照此情況,項目的這種偏差情況還會延續(xù)到項目的收尾階段,項目總成本會發(fā)生變化,請計算項目總成本會超出預算多少?(結果保留整數(shù))

答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/539021878.html

3題: 試題三:
【說明】閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
某智能體質儀生產商A計劃生產一款新的體質儀,由于缺乏軟件開發(fā)人員,決定將應用程序的開發(fā)工作外包給B公司。A負責硬件及配套的固件開發(fā),B負責對應安卓手機應用和蘋果手機應用的開發(fā)。B作為A的合作伙伴,之前承擔過A其他產品的軟件開發(fā),且此次軟件不需要重新開發(fā),只需要基于已有應用增加新體質儀的功能。
此項目以工作說明書(SOW)約定雙方工作內容如下:

【問題1】(5分)
請分析案例,指出案例中工作說明書缺少的哪些主要內容。
【問題2】(7分)
如果A公司用招標的方式尋找合作方,請寫出招投標程序
【問題3】(5分)
請將①~⑤處的答案填寫在答題紙的對應欄內
(1)按照采購管理過程,該項目處于[xx]①[/xx]階段。
(2)公司招標過程涉及多種采購文件,[xx]②[/xx]是用于征求潛在供應商建議的文件。[xx]③[/xx]是用來征求潛在供應商報價的文件。
(3)依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,政府采購方式分為公開招標、邀請招標、競爭性談判、[xx]④[/xx]、[xx]⑤[/xx]和國務院政府采購監(jiān)督管理部門認定的其它方式。

答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5390325503.html