閱讀下列說明，回答問題l至問題3，將解答填八答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】（15 分）
某監(jiān)理單位承擔(dān)了某網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目全過程的監(jiān)理工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)生了如下事件。
事件1：該項(xiàng)目的分項(xiàng)工程之一的機(jī)房建設(shè)可分解為15個(gè)工作（箭頭線表示），根據(jù)工作的邏輯關(guān)系繪出的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖如圖1-1所示，監(jiān)理工程師在第12天末進(jìn)行檢查時(shí)，A、B、C三項(xiàng)工作已完成，D和G工作分別實(shí)際完成5天的工作量，E工作完成了4天的工作量。

事件2：由于項(xiàng)目已經(jīng)無法按照原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，建設(shè)單位要求承建單位編制相關(guān)變更文件，并授權(quán)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)就進(jìn)度變更引起的有關(guān)問題與承建單位進(jìn)行協(xié)商。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在收到承建單位提交的進(jìn)度計(jì)劃變更文件后，經(jīng)研究對其今后工作安排如下：
(1)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)與承建單位進(jìn)行工期問題的協(xié)商工作：
(2)要求承建單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，井報(bào)建設(shè)單位同意后實(shí)施；
(3)針對承建單位進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，需要對監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)修訂，由總監(jiān)理工程師代表主持修訂工作：
(4)由負(fù)責(zé)合同管理的專業(yè)監(jiān)理工程師全權(quán)處理合同變更和可能出現(xiàn)的合同爭議。
事件3：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于承建單位的原因使得建設(shè)單位和承建單位之間產(chǎn)生合同爭議。監(jiān)理機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、取證和調(diào)解，并在調(diào)解失敗的情況下向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。
【問題1】（6 分）
針對事件1：
(1)按工作最早完成時(shí)間計(jì)，D、E、G三項(xiàng)工作各推遲了多少天？
(2)根據(jù)圖1-1給出的參數(shù)，機(jī)房建設(shè)原來計(jì)劃的總工期是多少天？
(3)D、E、G三項(xiàng)工作中，哪些工作對工程如期完成會構(gòu)成威脅？該威脅使工期推遲多少天？
【問題2】（5 分）
針對事件2，指出在協(xié)商變更進(jìn)度過程中項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的(1)、(2)、(3)和(4)的安排是否妥當(dāng)？對于你認(rèn)為的不妥之處請寫出正確做法。
【問題3】（4 分）
針對事件3，回答監(jiān)理機(jī)構(gòu)的做法是否正確。對于你認(rèn)為的不妥之處請說明理由和正確的做法。

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】（15 分）
某企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化工程建設(shè)，主要包括綜合布線系統(tǒng)、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)系統(tǒng)、軟件開發(fā)等分項(xiàng)工程建設(shè)，分別由不同的承建單位承擔(dān)建設(shè)任務(wù)。在工程建設(shè)過程中，發(fā)生了如下事件。
事件1：負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，設(shè)置了質(zhì)量控制點(diǎn)。
事件2：承建單位為了搶進(jìn)度，在完成敷設(shè)線槽、線纜后馬上派相關(guān)人員到該項(xiàng)目監(jiān)理辦公室請負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專業(yè)監(jiān)理工程師對隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收。該監(jiān)理工程師立即到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)槽內(nèi)線纜等方面不符合質(zhì)量要求，隨即口頭指示承建單位整改。
事件3：在機(jī)房工程的實(shí)施中，機(jī)房工程承建單位提出質(zhì)疑，認(rèn)為總集成單位提出的機(jī)房設(shè)備布置圖存在問題，將會影響到后續(xù)施工和驗(yàn)收。監(jiān)理就該問題組織了專題討論會，會議由總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位、總集成單位、機(jī)房工程承建單位參加
【問題1】（4分）
請給出進(jìn)行質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置時(shí)應(yīng)遵守的原則。
【問題2】（7分）
(1)如此進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，在程序上是不妥當(dāng)?shù)模垎栒_的程序是什么？
(2)監(jiān)理工程師要求承建單位整改的方式有何不妥之處？正確做法是什么？
【問題3】（4分）
(1)會議紀(jì)要由誰整理？
(2)會議紀(jì)要主要內(nèi)容是什么？
(3)會議上出現(xiàn)不同意見時(shí)，紀(jì)要中應(yīng)該如何處理？

閱讀下列說明，回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】（15分）
某承建單位通過投標(biāo)獲得了某企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目總包任務(wù)，主要建設(shè)內(nèi)容是機(jī)房工程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用軟件開發(fā)。承建單位、監(jiān)理單位分別與建設(shè)單位簽訂了承建合同、監(jiān)理合同。承建單位將機(jī)房建設(shè)中的空調(diào)系統(tǒng)等部分建設(shè)內(nèi)容分包給了專業(yè)性公司，并簽訂了分包合同。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)生了如下事件。
事件1；人力資源管理系統(tǒng)分項(xiàng)工程是該企業(yè)本次信息系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)之一。該系統(tǒng)可供操作員和系統(tǒng)維護(hù)人員使用，也可供人事處負(fù)責(zé)人和主管人事的副總經(jīng)理等查詢?nèi)耸滦畔⒂谩Ｈ肆Y源管理系統(tǒng)通過錄入人事數(shù)據(jù)和修改、刪除等操作，產(chǎn)生和更新各類人事文件，通過搜索這些文件進(jìn)行各類人事信息的查詢。
該建設(shè)單位有3000多名工人、管理和技術(shù)人員，有管理科室、生產(chǎn)車間、后勤服務(wù)和開發(fā)研制等幾類部門。承建單位派出系統(tǒng)分析師張某負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)分析。
考慮到人事處有大量的查詢信息要求、頻繁的人事信息修改和文件存檔、查閱等特點(diǎn)，系統(tǒng)分析師張某決定認(rèn)真設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面。首先設(shè)計(jì)好在終端上的交互式會話的方式。
系統(tǒng)分析師張某通過調(diào)查收集到如下10條意見。
(1)某系統(tǒng)維護(hù)人員認(rèn)為：系統(tǒng)在屏幕格式、編碼等方面應(yīng)具有一致性和清晰性，否則會影響操作人員的工作效率。
(2)某操作人員認(rèn)為：在交互式會話過程中，操作人員可能會忘記或記錯(cuò)某些事情，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)提供HELP功能。
(3)某操作人員認(rèn)為：既然是交互式會話，那么對所有的輸入部應(yīng)當(dāng)做出響應(yīng)，不應(yīng)出現(xiàn)按鍵后，計(jì)算機(jī)沒有任何反應(yīng)的情況。
(4)某操作人員認(rèn)為：在出錯(cuò)的時(shí)候，交互式會話系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)給出出錯(cuò)信息，并且盡可能告訴我們出錯(cuò)的性質(zhì)和錯(cuò)在什么地方。
(5)某系統(tǒng)維護(hù)人員認(rèn)為：終端會話也應(yīng)當(dāng)符臺程序員編制程序時(shí)的習(xí)慣，這樣可以更高效地維護(hù)人事管理系統(tǒng)。
(6)教育科干部甲認(rèn)為：應(yīng)當(dāng)對操作員進(jìn)行一些必要的培訓(xùn)，讓他們掌握交互式會話系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技巧，有助于提高系統(tǒng)的使用效率。
(7)教育科干部乙認(rèn)為：盡管操作人員的指法已經(jīng)強(qiáng)化訓(xùn)練，但在交互式會話時(shí)應(yīng)盡可能縮短和減少操作員輸入的信息，以降低出錯(cuò)概率。
(8)某程序員認(rèn)為：由于本企業(yè)中有很多較大的文件，文件的查找很費(fèi)時(shí)間，交互式會話系統(tǒng)在響應(yīng)時(shí)間較長對應(yīng)給予使用者以提示信息。
(9)人事處干部丙認(rèn)為：我們企業(yè)的人事資料相當(dāng)復(fù)雜，格式非常之多，希望交互式系統(tǒng)使用十分清晰的格式，并容易對輸入數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤進(jìn)行修改。
(10)人事處于部丁認(rèn)為：人事管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)谋Ｃ苄院蛿?shù)據(jù)安全性，因此在屏幕上顯示出的信息應(yīng)該含混一些，以免泄密。
事件2：空調(diào)系統(tǒng)的分包單位在做空調(diào)工程時(shí)，經(jīng)中間檢查發(fā)現(xiàn)實(shí)施不符合設(shè)計(jì)要求——噪音超標(biāo)，并自認(rèn)為難以達(dá)到合同規(guī)定的要求，于是向監(jiān)理工程師提出終止合同的
書面申請。
事件3：在進(jìn)行初步驗(yàn)收時(shí)，承建單位認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)投標(biāo)書要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，業(yè)主認(rèn)為應(yīng)按合同條款要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，為此發(fā)生爭議。
【問題1】（6分）
事件1中，系統(tǒng)分析師張某對上述調(diào)查情況和其他要求作了分析后提交監(jiān)理進(jìn)行審核，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)收集到的10條意見中有3條意見是不能接受的，請寫出這3條意見的編號
并簡單地?cái)⑹隼碛伞?br />【問題2】（6分）
在事件2中：
(1)監(jiān)理工程師應(yīng)如何協(xié)調(diào)處理？
(2)合同的變更和解除，會影響當(dāng)事人要求賠償損失的權(quán)利嗎？
【問題3】（3分）
在事件3中，監(jiān)理工程師應(yīng)支持哪種意見？為什么？

閱讀下列說明，回答問題l至問題3．將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】（14分）
建設(shè)單位于2005年3月與承建單位簽訂了某企業(yè)信息化應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目承建合同，工期2年。承建單位、監(jiān)理單位分別簽訂了承建合同、監(jiān)理合同。
【問題1】（6分）
在某個(gè)檢查點(diǎn)，監(jiān)理工程師對項(xiàng)目進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)：項(xiàng)目的BCWS（計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用）=20 000萬元，BCWP（完成工作預(yù)算費(fèi)用）=17 000萬元，ACWP（完成工作實(shí)際費(fèi)用）=18000萬元，那么該項(xiàng)目的sv（進(jìn)度偏差）、cv（成本偏差）是多少？進(jìn)度業(yè)績指標(biāo)(SPI)、費(fèi)用業(yè)績指標(biāo)(CPI)是多少？請列出計(jì)算公式并計(jì)算出結(jié)果。
【問題２】（3分）
在分項(xiàng)工程財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)過程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)開發(fā)過程存在的缺陷分布如下。

請問在幾種質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析方法中，監(jiān)理工程師宜選擇哪種方法來分析存在的質(zhì)量問題？
【問題3】（5分）
該工程全部完工后，進(jìn)入到工程竣工驗(yàn)收階段，其中流程分別為(1)驗(yàn)收文件資料準(zhǔn)備；(2)驗(yàn)收申請；(3)驗(yàn)收申請的審核；(4)簽署驗(yàn)收申請；(5)組織工程驗(yàn)收。
請問以上各流程各由哪個(gè)單位完成？