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管理知識
項目溝通中的沖突管理探索
內(nèi)容提要:沖突是項目中不可避免的現(xiàn)象,過多的沖突會破壞項目組織的功能,過少的沖突會使項目組織僵化,對沖突實施科學(xué)、有效的管理是項目綜合管理的一項重要內(nèi)容。 [
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2011-06-19
項目管理中溝通管理總結(jié)
溝通失敗常常是項目——特別是IT項目——成功的最大的威脅。溝通是保持項目順利進行的潤滑劑。溝通計劃編制包括信息發(fā)送、績效報告和管理收尾,它需要確定項目干系 [
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2011-06-19
傾聽中增進溝通的10種技巧
傾聽中增進溝通的10種技巧 當(dāng)然聆聽也是有技巧的,讓對方知道你有在注意聽是很重要的。以下有十種增進傾聽技巧的方法: [
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2011-06-19
溝通科技:CTBS標(biāo)準(zhǔn)版遠程接入軟件介紹
CTBS標(biāo)準(zhǔn)版是溝通可見根據(jù)國內(nèi)實際網(wǎng)絡(luò)狀況和應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀,在吸取國際同類產(chǎn)品優(yōu)點基礎(chǔ)上,全力研制開發(fā)為中小型企業(yè)量身定做的一款遠程應(yīng)用安全接入解決方案。 [
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2011-06-19
沖突也是溝通——“走出項目管理的泥沼”之“人員管理”
人員沖突是經(jīng)常讓經(jīng)理們頭痛的事情之一,而且無論解決得如何,總會有一些挫折感,自責(zé)沒有將事態(tài)消滅在苗頭階段。事實上不必這樣耿耿于懷,沖突與書信和會議一樣,也是一種溝通方式, [
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2011-06-19
中國傳統(tǒng)文化背景下的項目團隊沖突管理
摘要:項目團隊管理和沖突管理同為項目管理中永恒的話題。從分析認知沖突和情緒沖突性質(zhì)的聯(lián)系、差異以及各自對項目績效的影響入手,基于情商、學(xué)習(xí)型組織等組織行為的視角,探討了在中國傳統(tǒng) [
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2011-06-19
去除隔間,增進溝通
敏捷的“自組織團隊”模式需要團隊成員們具備新的技能——包括他們曾寄希望于項目經(jīng)理具備的人際交往技能。對于正處于向“自組織”轉(zhuǎn)變之中的團隊來說,管理對幫助團 [
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2011-06-19
項目經(jīng)理怎樣處理項目人際沖突
自古以來,我們的價值觀就不斷強調(diào):家和萬事興、以和為貴。但在軟件開發(fā)項目中我們經(jīng)常會遇到一個問題:沖突。沖突是軟件項目開發(fā)的一種常態(tài),無從回避,沖突影響的好壞取決于沖突管理的成效。因此,開發(fā)項目經(jīng)理常被人們戲稱為沖突經(jīng)理。 [
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2011-06-19
做一個成功的交談?wù)?/span>
或許有人會說:難道還有人不會交談嗎?在現(xiàn)實生活中確實有人輕車熟路,很善于交談,而有的人卻處于無人可談、無話可談的難堪境地。那么在交談時應(yīng)該注意哪些事情呢?美國研究語言交際的專家埃爾金博士認為以下三個方面對于成功的交談十分重要,掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力 ,取得良好的交流效果。 [
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2011-06-19
項目管理成敗關(guān)鍵在于溝通與變革管理
項目管理是一門復(fù)雜的科學(xué),其成敗取決于很多因素,項目管理中的溝通與變革管理是關(guān)系到項目成敗的關(guān)鍵之一。大型的IT應(yīng)用項目不僅僅是一個技術(shù)工作,而是一場管理變革。如果不能很好 [
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2011-06-19
用多維動態(tài)博弈思想進行項目協(xié)調(diào)
項目管理過程就是整合目標(biāo)實現(xiàn)的過程,在這個過程中,有些人認為把計劃做得詳實和細致,在項目實施時嚴(yán)格控制,項目就能取得成功,這是一種非常簡單的想法。在項目進行過程中,有70%以上的失敗項 [
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2011-06-19
知識型員工為何難溝通 關(guān)鍵是心態(tài)
俗話說“秀才遇到兵,有理說不清”。人們往往認為,只有對話的雙方在生活環(huán)境、個性素質(zhì)、行為方式等方面存在明顯差別時,溝通才會陷入窘境。其實,就算知識水平相似的“秀才”與“秀才”,彼此溝通也并非易事。 [
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2011-06-19
項目溝通——小故事中的大道理
項目中有很多工作需要充分溝通。確立目標(biāo),達成共識需要溝通;明確職責(zé),分工協(xié)作需要溝通;工作匯報,意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項目多次返工,事倍功半,嚴(yán)重時會釀成不可 [
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2011-06-19
項目協(xié)調(diào)該怎么做?
在項目管理中,由于項目各方對于項目的期望值不同,因此要達到滿足各方的要求和期望并不是一件很容易的事。比如,在項目實施時,項目的客戶可能期望質(zhì)量高于一切, [
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2011-06-19
IT項目成功—良好交流必不可少
在很多年以前,一位好的項目經(jīng)理并不一定要是一位交流高手。客戶們通常并不喜歡這種情況,但是由于項目經(jīng)理能夠向他們提供產(chǎn)品,他們也就接受了。然而,在今天這個嶄新的IT世界里 [
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2011-06-19
淺析項目范圍和進度的制定
1.項目目標(biāo)和范圍 開始一個新項目或版本時候,首先是和用戶一起確認需求,進行項目的范圍規(guī)劃。項目是范圍,進度,質(zhì)量和資源四要素的平衡,用戶對項目進度要求和優(yōu)先級高的時候 [
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2011-06-18
軟件項目管理之-項目進度計劃
有些項目負責(zé)人經(jīng)常抱怨項目的進度無法控制,項目各階段schedule無法設(shè)定,即使設(shè)定了項目也無法按既定目標(biāo)來走。在我看來,這些都有其罪惡的根源,問題的關(guān)鍵是項目進度計劃沒有做好。 [
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2011-06-18
WBS在項目控制中的應(yīng)用
這里想要介紹的是通過將細分化了的所有項目要素統(tǒng)一編碼,使其代碼化,WBS還可以充當(dāng)一個共同的信息交換語言,為項目的所有信息建立一個共同的定義。這樣,將所有的要素在一個共同的基礎(chǔ)上相關(guān)聯(lián) [
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2011-06-18
軟件外包項目中的進度管理實例
A公司是一家美資軟件公司在華辦事機構(gòu),其主要的目標(biāo)是開拓中國市場、服務(wù)中國客戶,做一些本地化和客戶化的工作。它的主要軟件產(chǎn)品是由總部在硅谷的軟件開發(fā) [
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2011-06-18
軟件開發(fā)過程的定量監(jiān)理(下)
估算出軟件規(guī)模并且對軟件的開發(fā)周期進行定義后,開始估算軟件項目的工作量。軟件規(guī)模的估算結(jié)果是代碼量,但是軟件項目的開發(fā)、實施過程并不是只有編碼的工作 [
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2011-06-18
當(dāng)前第61/71,
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